Tribuna de Mangata Customer Development
servicio al cliente
Negocio
Proyecto GalaxIA
CaixaBank inicia una segunda fase para desplegar la IA generativa para todo el grupo
Por Funds Society, MadridTribuna de Mangata Customer Development
Transformando el sector bancario: la clave del éxito en un enfoque centrado en el cliente
Private Banking
Estudio de Stiga
Banco Mediolanum, líder en satisfacción de clientes de la banca española por quinto año consecutivo
Negocio
Informe de Coinscrap Finance
5 claves para mejorar la calidad y rentabilidad del servicio en entidades bancarias y aseguradoras
El único banco en el ...
Banca March, quinta mejor empresa para trabajar en España según Great Place to Work
Nombramientos
Reportará a Carolina Toffoli
EFG Capital contrata a Jerry Abreu para potenciar su sector de atención al cliente en Miami
NombramientosNombramientos
Melanie Robinson y Gad Amar
Natixis IM nombra a dos nuevos responsables para reforzar la experiencia del cliente
Por Sofia CisnerosPrivate BankingPrivate Banking
Liderazgo nacional
CaixaBank, elegido ‘Mejor Banco en España 2021’ por Euromoney
Fórmate a fondo
Educación financiera
Datos de Inverco
El 85% de las gestoras llevaron a cabo al menos una iniciativa de educación financiera en 2024
Entrevista a Álvaro Quesada, director de Crecimiento de Lightyear
«El usuario busca herramientas que le permitan tomar el control de sus finanzas con transparencia y eficiencia»
Asesoramiento
Estudio de EFPA España
El ahorrador vasco prioriza la rentabilidad a largo plazo, mientras mejora en educación financiera
I Encuesta EFPA España sobre inversión en criptoactivos
Un tercio de los asesores financieros descarta recomendar inversiones en criptos a sus clientes
Fiscalidad
Encuesta de TaxDown y Criptan
Siete de cada diez españoles no saben cómo tributar correctamente las criptomonedas a Hacienda
Informe de Criptan
Criptomonedas y Renta 2024: claves para cumplir con Hacienda
Estilo
