Negocio
Según Qaracter
atención al cliente
Por Funds Society, MadridNormativa
Informe de FinReg
La Comisión de Prevención del Blanqueo publica un catálogo de indicadores de riesgo en los servicios de criptoactivos
Tribuna de Mangata Customer Development
El arte de la personalización en el sector bancario: ¿existe la magia?
Negocio
Memoria de Atención de Reclamaciones ...
Un 67,6% de las reclamaciones resueltas por la CNMV en 2023 estaban relacionadas con instituciones de inversión colectiva
Tribuna de Mangata Customer Development
Transformando el sector bancario: la clave del éxito en un enfoque centrado en el cliente
Normativa
Informe de FinReg360
El Gobierno pone a consulta el anteproyecto de ley que crea la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero
Asesoramiento
Artículo de Jesús Foseca
¿Por qué es tan importante el CRM en las ventas?
Fórmate a fondo
Educación financiera
Análisis de Fidelity International
Evaluación del impacto del análisis en los ETFs con sesgo ESG
Análisis de Fidelity International
Cómo evalúa un gestor de fondos la salud de las marcas de consumo
Asesoramiento
Análisis de Norz Patrimonia
Cómo formar a los herederos para no arruinar el legado familiar
Análisis de EFPA
El ahorrador valenciano prioriza la rentabilidad en el largo plazo a la seguridad y mejora en educación financiera
Fiscalidad
Encuesta de TaxDown y Criptan
Siete de cada diez españoles no saben cómo tributar correctamente las criptomonedas a Hacienda
Informe de Criptan
Criptomonedas y Renta 2024: claves para cumplir con Hacienda
Estilo
