Normativa
Informe de FinReg
atención al cliente
Por Funds Society, Madrid
Tribuna de Mangata Customer Development
El arte de la personalización en el sector bancario: ¿existe la magia?
Negocio
Memoria de Atención de Reclamaciones ...
Un 67,6% de las reclamaciones resueltas por la CNMV en 2023 estaban relacionadas con instituciones de inversión colectiva
Tribuna de Mangata Customer Development
Transformando el sector bancario: la clave del éxito en un enfoque centrado en el cliente
Normativa
Informe de FinReg360
El Gobierno pone a consulta el anteproyecto de ley que crea la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero
Asesoramiento
Artículo de Jesús Foseca
¿Por qué es tan importante el CRM en las ventas?
Fórmate a fondo
Educación financiera
Ofrecerá acceso a programas formativos
El IEB ofrecerá formación reglada y a medida a los profesionales de Solunion
Estudio de Finwave
¿Qué es lo que más demanda y preocupa a los usuarios de la banca digital en España?
Asesoramiento
Análisis de Norz Patrimonia
Cómo formar a los herederos para no arruinar el legado familiar
Análisis de EFPA
El ahorrador valenciano prioriza la rentabilidad en el largo plazo a la seguridad y mejora en educación financiera
Fiscalidad
Encuesta de TaxDown y Criptan
Siete de cada diez españoles no saben cómo tributar correctamente las criptomonedas a Hacienda
Informe de Criptan
Criptomonedas y Renta 2024: claves para cumplir con Hacienda
Estilo
