La revista The Banker, del grupo Financial Times, ha reconocido a BBVA España como la mejor banca privada del mundo en comunicación digital y a BBVA Bancomer como la mejor banca privada de México. Por otro lado, la revista World Finance ha seleccionado a BBVA Continental como mejor banca privada en Perú.
Estos reconocimientos han tenido un denominador común: la visión estratégica del banco y su capacidad de generar una experiencia cliente diferencial. Tanto en el caso de The Banker como en el de World Finance, se ha reconocido el gran esfuerzo de BBVA en mejorar su propuesta digital manteniendo siempre al cliente en el centro del modelo.
Según Paloma Piqueras, directora global de BBVA Asset Management y Global Wealth, estos premios son el resultado de un gran esfuerzo de los equipos de España, México y Perú en desarrollar una oferta integral que acompañe al cliente en sus decisiones financieras y no financieras. “España y México siempre han sido nuestras regiones de mayor tamaño, pero hay que destacar que en Perú se ha hecho un gran trabajo en desarrollar una banca privada que hoy ya es la mejor del país”, señaló.
Además de ser reconocida como la mejor banca privada en comunicación digital, The Banker ha otorgado una mención especial a BBVA España en el premio a la mejor banca privada de España, a la mejor banca privada en innovación a nivel global, así como a la mejor iniciativa del año en tecnología puesta a disposición del cliente.
Según Jorge Gordo, responsable del Segmento Banca Privada en BBVA España, “desde BBVA España tenemos un compromiso hacia nuestros clientes para crear las soluciones más convenientes y en poner a disposición las mejores capacidades tecnológicas para facilitarles la toma de decisiones financieras”.
The Global Private Banking Awards, cuya gala de entrega tuvo lugar el pasado 26 de octubre en Londres, también ha premiado a BBVA Bancomer como mejor banca privada de México, por tercer año consecutivo. Según Salvador Sandoval, director de Banca Patrimonial y Privada, BBVA Bancomer cuenta con la mejor propuesta de valor a clientes de banca privada del mercado mexicano. “Nuestro modelo se es acompañar a los clientes y sus familias en decisiones financieras y no financieras. Esta visión integral es lo que nos hace verdaderamente diferenciales”, señaló.
Finalmente, World Finance reconoció a BBVA Continental como la Mejor Banca Privada de Perú. Según Gonzalo Cortés, director de la Banca Premium de BBVA Continental, “en los últimos años BBVA Continental ha tenido una apuesta decidida por llegar al cliente de alto perfil. En unos pocos años hemos logrado tener la mejor propuesta soluciones financieras y no financieras del mercado. Esto, unido a un servicio cercano y personalizado que le ofrece nuestro equipo de banqueros privados, ha servido para, en muy poco tiempo, ser el referente del mercado en términos de experiencia cliente y globalidad”.
Por Fórmate a Fondo
Por Funds Society, Madrid