Alken refuerza su equipo de renta fija para gestionar dos fondos que lanzará en el último trimestre

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Alken refuerza su equipo de renta fija para gestionar dos fondos que lanzará en el último trimestre
Antony Vallee lidera el equipo de renta fija de la gestora, compuesto ahora por cuatro profesionales y que seguirá creciendo en los próximos meses.. Alken refuerza su equipo de renta fija para gestionar dos fondos que lanzará en el último trimestre

La pasada primavera supimos que la gestora británica Alken, fundada por Nicolas Walewski, se lanzaba al mundo de la renta fija, tras 12 años dedicada a la gestión de renta variable europea y de productos de retorno absoluto. En un comunicado a sus inversores, la firma manifestaba entonces que “tras 12 años de éxito gestionando renta variable europea”, se estaba preparando para entrar en renta fija y lo hacía con el fichaje de Antony Vallee, que se unió a la firma como socio y responsable del activo.

Funds Society ha podido saber que su equipo de renta fija se ha fortalecido con tres profesionales más que, junto al responsable Vallee, gestionarán, en principio, dos carteras que se lanzarán próximamente.

Se trata de una estrategia de convertibles global (Alken Global Convertibles) y un fondo de renta fija, Alken Income Opportunities, con un objetivo de rentabilidad del 3%-5%, y una volatilidad esperada del 3%-6%, y que invertirá en instrumentos de deuda. Se trata de dos fondos que se lanzarán en el último trimestre de 2018 y que contarán con condiciones preferenciales para suscriptores tempranos, según explica la gestora.

Para su gestión, y además de Antony Vallee, Alken cuenta también con el gestor Robin Dunmall, el estratega Aymeric de Tappie y el trader Antoine Marmoiton. A este equipo se unirán dos especialistas en crédito y estructura de capital que se incorporarán a la gestora a finales de 2018.

Antony Vallée se incorporó a Alken desde JP Morgan, donde durante 12 años gestionó una cartera de 7.000 milllones de euros en convertibes globales (JP Morgan Global Convertible Fund). Robin Dunmall también se incorpora desde JP Morgan AM, donde trabajó como gestor durante casi 10 años.

Aymeric de Tappie es estratega en crédito y bonos convertibles en Alken, y antes trabajó en la estrategia de bonos convertibles de Crédit Agricole CIB y también como especialista de inversiones en convertibles en BNP Paribas AM y en Sóciété Générale Corporate and Investment Banking, según su perfil de LinkedIn. Por su parte, Antoine Marmoiton se unió a Alken desde ITO33 y antes trabajó en Merrill Lynch, JP Morgan y Bear Stearns, según su perfil de LinkedIn.

Para Alken, la gestión de renta fija es un proyecto muy interesante que le permite diversificar su negocio, aprovechando que existen economías de escala. Por su lado, el equipo de renta fija, dicen, aporta a la gestora una visión macroeconómica más profunda.

Los inversores no están dispuestos a tolerar fallos en la gestión política de la crisis económica de Argentina

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Los inversores no están dispuestos a tolerar fallos en la gestión política de la crisis económica de Argentina
Pixabay CC0 Public DomainWerner22brigitte. Los inversores no están dispuestos a tolerar fallos en la gestión política de la crisis económica de Argentina

Desde mediados de agosto, Argentina ha estado inmersa en una crisis cambiaria que ha llevado a su moneda a sufrir una depreciación acumulada del 114% en 2018. El Gobierno, en un intento de reacción rápida, ha tomado medidas para realizar un ajuste, pero nada ha podido evitar que los inversores tengan delante una situación de gran incertidumbre y un miedo al contagio de esta inestabilidad a otros mercados emergentes.

Entre las medidas tomadas por el gobierno argentino para frenar la situación destaca el hecho de que el banco central haya elevado su tasa de interés base al 60%. “Al igual que el surfista de la gran ola Laird Hamilton, los inversores se enfrentan a enormes oleadas de pánico en algunos de los mercados de renta fija y crédito”, destaca Igor de Maack, gestor de DNCA.

Por delante el país tiene que abordar las vulnerabilidades representadas por el gran déficit fiscal y las necesidades de divisas fuertes. Además, la crisis de divisa a pegado el salto y se ha convertido en una crisis política para Macri. En este sentido, desde ING destacan que los inversores no tolerarán ningún error político en la gestión de esta situación.

“Hasta hace poco, los inversores parecían dispuestos a tolerar niveles razonables de riesgo de refinanciación para la deuda soberana con vencimiento, pero la reacción del mercado hace semanas sugirió que el gobierno n ha perdido gran parte de su credibilidad. Las medidas de política monetaria, como el aumento de 15ppt en la tasa de interés de referencia, al 60%, ya no parecen suficientes para estabilizar los mercados financieros locales”, destaca la entidad financiera en su análisis.

El principal miedo que tienen los inversores es que Argentina se convierta en un elemento de contagio. Desde Ebury ­–fintech especializada en pagos internacionales e intercambio de divisas­– sostienen que los mercados emergentes se van a presiones a medida que el peso argentino caiga, siguiendo los pasos con lo que ocurrió con la lira turca. “El peso argentino colapsó el mercado después de que el país pidiese al FMI que acelere el desembolso del paquete de ayudas. Las divisas latinoamericanas, en particular, fueron las más castigadas, aunque el real brasileño logró un repunte aceptable después de la intervención del banco central”, matiza en su informe semanal sobre divisas.

En opinión de Vontobel AM, pese a situación débil que muestra el país, no todo está perdido ya que ha realizado enormes mejoras microeconómicas.  “Los datos de Argentina son, de hecho, todavía débiles y la situación es seria. Pero es normal si ejecutas ajustes estructurales fiscales y de cuenta corriente. Lo que ya era una situación difícil, se ha visto agravado por las dificultades del sector de la agricultura (el más importante) debido a unas condiciones meteorológicas complicadas”, matiza.

Esa debilidad de la economía argentina se basa en el hecho de que el país deber desplegar al menos 50.000 millones de dólares durante el resto de 2018 y en el 2019. Algo complicado porque debido a que el mercado de deuda para Argentina carece de liquidez y a un peso más devaluado, el gobierno argentino solicitó al FMI la provisión de liquidez.

“Mientras Macri de indicios de que el destino de Argentina está en las manos del FMI, el peso seguirá debilitándose. Una mayor presión sobre el FMI podría acelerar la tendencia a la baja. Macri deberá cambiar la opinión de la gente tanto interna como externamente. Hemos visto que la tasa del banco central a 60% no modifica el panorama; por tanto, Macri debe cambiar la percepción de los inversores sobre Argentina, lo cual es una tarea muy complicada, porque ya se han registrado transferencias de pesos a algunas cuentas bancarias de Estados Unidos en dólares”, explica Philippe Waechter, economista jefe de Ostrum Asset Management, filial de Natixis IM.

Carmignac crea la figura de economista jefe y elige a Raphael Gallard

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Carmignac crea la figura de economista jefe y elige a Raphael Gallard
Foto cedida. Carmignac crea la figura de economista jefe y elige a Raphael Gallard

La gestora de origen francés Carmignac Gestion ha anunciado el nombramiento de Raphael Gallardo como economista jefe, en lo que supone un puesto de nueva creación para la entidad.

En sus nuevas funciones, Gallardo reportará a Frédéric Leroux, responsable del equipo Multiactivo de Carmignac.

Raphael Gallardo se incorpora a Carmignac desde Ostrum Asset Management (anteriormente denominada Natixis Asset Management). Comenzó su andadura profesional en BNP Paribas, donde trabajó durante diez años antes de convertirse en responsable de Análisis macroeconómico, cargo que desempeñó primero en AXA Investment Managers y, posteriormente, en Rothschild & Cie Gestion.

“Gallardo encaja a la perfección en el equipo Multiactivo, que constituye la piedra angular del enfoque descendente de Carmignac. Su experiencia y saber hacer sin parangón en la previsión de los ciclos y la identificación del nivel de confianza de los mercados resultarán fundamentales a la hora de aplicar la visión global de la firma a las decisiones de inversión”, comenta Frédéric Leroux.

El roboadvisor de Merrill Lynch alcanza los 200.000 millones de dólares de AUM

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El roboadvisor de Merrill Lynch alcanza los 200.000 millones de dólares de AUM
Foto: Rob Deutscher. El roboadvisor de Merrill Lynch alcanza los 200.000 millones de dólares de AUM

Bank of America anunció hoy que Merrill Edge ha superado los 200.000 millones de dólares (US$200 Bn) en activos bajo administración y que acumula ya más de 2,5 millones de cuentas de sus clientes, lo que supone un crecimiento del 54% en los últimos tres años.

Merrill Edge es una plataforma financiera simplificada que ofrece acceso online a servicios de inversión, trading, brokerage y banca. Los clientes pueden ser autodirigidos, trabajar con un financial advisor o a través de la opción de roboadvisor Merrill Edge Guided Investing. Además los clientes tiene acceso a la oferta completa de wealth management.

La plataforma permite hasta 100 operaciones gratuitas al mes, dependiendo de la vinculación del cliente. «Hemos ofrecido operaciones sin comisiones desde 2006, y nuestro objetivo es proporcionar accesibilidad a todos nuestros clientes que califiquen en el programa Preferred Rewards de Bank of America», dijo Aron Levine, jefe de Consumer Banking y Merrill Edge.

«Desde 2010, Merrill Edge ofrece a los clientes herramientas y recursos online para ayudarlos a tomar decisiones de inversión más informadas», añadió.

Los sólidos retornos de inversión no están aumentando la satisfacción de los clientes HNWI

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Los sólidos retornos de inversión no están aumentando la satisfacción de los clientes HNWI
CC-BY-SA-2.0, FlickrFoto: Guido van Nispen. Los sólidos retornos de inversión no están aumentando la satisfacción de los clientes HNWI

Los sólidos retornos de inversión registrados por la industria en 2016 y 2017 no trajeron consigo un nivel de satisfacción alto en los clientes HNWI globales, reveló el World Wealth Report 2018 llevado a cabo por la cosultora Capgemini.

Esta circunstancia contrasta fuertemente con los niveles de confianza significativamente altos en los wealth managers y otras firmas de la industria, lo que sugiere que los retornos por sí solos no pueden sostener un negocio de gestión patrimonial.

Los individuos HNW de América del Norte parecen ser los más satisfechos con sus gestores (un 75,2%), mientras que ninguna otra región supera el umbral del 70%. En 2018, solo el 55,5 por ciento de estos clientes afirmaron que se conectaban muy bien a nivel personal con sus wealth managers, a pesar de los importantes retornos obtenidos en los últimos dos años.

La mayoría de los HNWI(64,3%) a nivel mundial dijeron que usarían un sistema mejorado para localizar a un wealth manager, ya sea una iniciativa específica de la empresa o proporcionada por un tercero.

«Hay una clara oportunidad para que las firmas de wealth management fortalezcan sus relaciones con sus clientes de alto patrimonio neto, ya que casi la mitad reconoció no tener una buena conexión personal con su gestor. Brindar una experiencia innovadora al cliente digital es una forma de fortalecer el vínculo y mantener a los clientes», dijo Anirban Bose, miembro de la Junta Directiva del Grupo y Jefe de la Unidad de Negocios Estratégicos Globales de Servicios Financieros de Capgemini.

Los cuatro fondos de pensiones de Uruguay adoptan el código ético del CFA

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Los cuatro fondos de pensiones de Uruguay adoptan el código ético del CFA
. Los cuatro fondos de pensiones de Uruguay adoptan el código ético del CFA

CFA Society Uruguay entregó un reconocimiento a las Administradoras de Fondos de Ahorro Previsional y Administradora de Fondos de Inversión de Uruguay por su adhesión al Código de Conducta Profesional del Gestor de Inversiones de CFA Institute.

Unión Capital AFAP, República AFAP, AFAP SURA , Afisa SURA, e INTEGRACIÓN AFAP llevaron adelante el proceso para adaptarse a las normas del CFA y sus máximos representantes participaron en una ceremonia organizada el miércoles en la Torre 2 del World Trade Center de Montevideo. 

Así, Uruguay se destaca a nivel mundial como uno de los países donde todos los gestores de fondos de pensiones y fondos mutuos adoptaron el más alto estándar de ética y conducta profesional de la industria. 

Durante el evento, el intendente de Regulación Financiera de la Superintendencia de Servicios Financieros del BCU, José A. Licandro, disertó sobre los sistemas éticos de la industria financiera y sobre la reglamentación uruguaya.

Uruguay se destaca a nivel mundial como uno de los países donde todos los gestores de fondos de pensiones y fondos mutuos adoptaron el más alto estándar de ética y conducta profesional de la industria. 

Para CFA Institute esta es una excelente oportunidad para reafirmar los valores de transparencia, ética, confianza y la necesidad de que las instituciones mantengan su enfoque en el cliente.

 

En realidad, no se está intensificando la inflación

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En realidad, no se está intensificando la inflación
Foto: mnchilemom. En realidad, no se está intensificando la inflación

Los mercados globales fueron tomados por sorpresa a finales de enero por un repunte de los salarios en los Estados Unidos. Luego vinieron los aranceles que probablemente incrementen los precios de las importaciones. Y el petróleo recientemente superó el precio de 70 dólares por barril. Los efectos de las reducciones de impuestos y el aumento en el gasto del gobierno federal también se avecinan.

De acuerdo con Joe Davis, Economista en Jefe de Vanguard Global,  los «halcones de la inflación» están cada vez más preocupados ya que en efecto, la inflación está moviéndose hacia arriba de acuerdo con una cantidad de medidas. Sin embargo, Davis considera que «más alta no significa lo mismo que estar alta». En su opinión, no hay razón para alarmarse. Tal y como detalla en la Perspectiva económica y del mercado de Vanguard para 2018, su equipo anotó una sorpresa de inflación como el mayor riesgo al statu quo.

«El crecimiento global se estaba volviendo más sincronizado en un momento en que el 80% de las principales economías del mundo estaban ya a pleno empleo y los precios de las materias primas parecían estar preparados para recuperarse de los niveles bajos recientes. Explicamos que el resultado fue probabilidades altas de un repunte cíclico en la inflación tanto en los Estados Unidos como en el extranjero, algo que los mercados no estaban considerando para nada en sus precios», comenta añadiendo que «un repunte cíclico en la inflación, incluso si temporalmente pasa del 2%, no provocaría el daño que temen los «halcones»: una disminución en el poder de compra del dólar estadounidense o un aumento inminente en las tasas de interés a plazo más largo, que podrían socavar los precios relativamente altos de las acciones y otros activos».

A plazo más largo espera que las perspectivas de inflación y crecimiento de la economía de EE. UU. continúen siendo moderadas en comparación con los estándares históricos. Sus investigaciones demuestran que las fuerzas a largo plazo, que incluyen una fuerza laboral que se reduce, la alteración tecnológica y la globalización en expansión, continuarán pesando en los precios durante años por lo que mantienen sus perspectivas de tres alzas en 2018 y otras tres en 2019, con una «pausa» de seis meses en el ajuste de la Reserva Federal cuando la tasa de los fondos de la Reserva Federal se incremente arriba del 2% y arriba de la tasa probable de inflación subyacente después de septiembre.

«Cualquiera que sea el cambio, no alterará nuestra perspectiva de mercado a plazo más largo. Continuaremos exhortando a los inversionistas a que se mantengan disciplinados y diversificados globalmente, armados con expectativas de rendimiento razonables y estrategias de costos bajos. Las buenas noticias son que las tasas de interés a corto plazo subieron poco a poco, y así lo harán nuestras expectativas para los rendimientos de las acciones y los bonos a plazo más largo, ya que la tasa libre de riesgo es la base de ambas», concluye Davis.

 

¿Por cuánto tiempo puede el top 10 del S&P 500 mantener su reinado?

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¿Por cuánto tiempo puede el top 10 del S&P 500 mantener su reinado?
Pixabay CC0 Public DomainFoto: Pixel2013. ¿Por cuánto tiempo puede el top 10 del S&P 500 mantener su reinado?

Este año, un puñado de acciones están contribuyendo a la obtención del grueso de la rentabilidad del índice S&P 500. Desde MFS Investment Management afirman que, aunque pueda parecer algo extremo, no es un fenómeno del todo anormal. Si se examina el índice S&P 500 en los últimos 80 años, menos del 4% de las empresas que forman el índice han contribuido al 50% de la creación de riqueza. Por lo tanto, aunque parece un porcentaje muy reducido, que lo es, no es tan exiguo como puede parecer si se examina dentro de un contexto histórico.  

Echar la vista atrás para ver hacia delante

Invertir en las 10 mayores compañías del S&P 500 puede ser una estrategia fructífera cuando las acciones de este grupo tienen un buen desempeño. Sin embargo, las empresas que tienen un desempeño superior durante un periodo de tiempo raramente continúan liderando el índice a través de varios periodos o ciclos. Entonces, ¿qué es lo que ha ofrecido la inversión en las 10 mayores empresas, según su ponderación inicial en el índice, a los inversores? Parece ser que los inversores han recibido un alza marginal con unas desventajas significativas. El gráfico 1 muestra el rendimiento a 5 años de las 10 mayores empresas del S&P 500, según los datos a finales de año y teniendo en cuenta la combinación de múltiples emisiones en el caso de que fuera necesario. Si este rendimiento se compara con un índice ponderado que excluye por completo las 10 mayores compañías, construido al comienzo de cada periodo, con la ponderación de las empresas en ese momento, se puede ver que hubo periodos de cinco años con rentabilidades marginalmente positivas y negativas, así como algunos periodos en os que el riesgo de invertir en los 10 principales nombres del índice fue desorbitadamente alto.    

Históricamente, las acciones que se sitúan entre los 10 principales nombres del índice no suelen durar mucho en la cumbre. De hecho, sólo un nombre se ha mantenido entre los diez primeros lugares, y fue ayudado por una fusión. Ha habido una rotación sustancial en los 10 primeros puestos durante las últimas tres décadas y por lo general, estas compañías no han continuado liderando el S&P 500 durante un periodo de tiempo. Cuando tienen un buen rendimiento, su prominencia dentro del índice es suficiente para atraer la atención de los inversores, pero pueden causar pánico cuando atraviesan dificultades. En este contexto, los 10 principales valores del índice en la actualidad han tenido un buen desempeño en este año y en el último periodo de tres y cinco años (mostrado en el gráfico 2). Con un desempeño tan bueno, que a estas empresas se les ha dado un afilado sobrenombre (FAANG).  

En lo que va de año (hasta el 31 de julio de 2018), cinco empresas han contribuido al 48% de la rentabilidad del S&P 500, y cuatro de estas cinco compañías también obtuvieron las cinco mayores ponderaciones del índice a principios de 2018. La combinación de la ponderación del índice con unos rendimientos positivos ha sido suficiente para llamar la atención, a través de los titulares de las noticias, de los inversores, pero en MFS Investment Management continúan advirtiendo que las rentabilidades pasadas no garantizan ganancias en el futuro. La influencia que estas empresas han estado ejerciendo ha encendido su creciente popularidad, que continúa atrayendo a los inversores. Sin embargo, un análisis en profundidad muestra que, probablemente, estas empresas de moda que contribuyen fuertemente a la rentabilidad del índice no duren mucho en los primeros puestos del índice. En concreto, MFS Investment Management considera que pueden ser unas inversiones arriesgadas. El panorama cambiante de nuevos contribuyentes entre las 10 empresas que más contribuyen a la rentabilidad del índice se detalla en la última línea del gráfico 1, que sirve de advertencia a aquellos que busquen sólo las 10 empresas con mayor ponderación como ideas de inversión. Pues, las empresas que más ponderación tienen en el índice no son necesariamente los principales contribuyentes en rentabilidad en un periodo determinado.

¿Cómo evalúan un paisaje en constante cambio?

Los fundamentales subyacentes son cruciales en nuestro proceso de inversión. Teniendo en cuenta los resultados obtenidos en los últimos 12 meses y los proyectados para los 12 siguientes, varias métricas fundamentales se ven relativamente caras en muchas de las principales empresas que conforman el índice S&P 500. Como gestores activos, MFS toma una posición en el largo plazo, tanto en la manera de invertir para nuestros clientes como en la manera de gestionar su negocio. Su éxito reside en su habilidad para enfocarse en el horizonte a largo plazo. Tienen por objetivo elegir el riesgo en el que creen que tienen una mayor habilidad en gestión activa, con el objetivo de obtener los mejores rendimientos ajustados al riesgo de inversión. Teniendo en cuenta los riesgos potenciales, se enfocan en las tendencias que creen son sostenibles para seleccionar aquellas inversiones que podrían mantener su valor en mercados cambiantes, no sólo en el corto plazo. Se enfocan en lo que creen sostenible, no sólo en lo que es popular en el corto plazo, con la intención de profundizar en el vasto conjunto de acciones y liberar el valor a largo plazo para sus clientes.  

Los índices bursátiles de América Latina colapsaron en agosto

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Los índices bursátiles de América Latina colapsaron en agosto
Pixabay CC0 Public Domain. Los índices bursátiles de América Latina colapsaron en agosto

Según el S&P DJI Latin America Index Dashboard, los índices bursátiles latinoamericanos registraron pérdidas importantes en agosto. Afectados por la inestabilidad política y la crisis monetaria, el S&P Latin America BMI y el S&P Latin America 40 perdiendo cada uno un 8%. El S&P Brazil BMI fue el que más sufrió, bajando en un 11% mientras que el S&P/BMV IPC de México fue el que menos perdió, registrando una baja de solo 0.30% en el mes.

Los índices bursátiles de Estados Unidos, al contrario, registraron un agosto fuerte. El S&P 500 alcanzó máximos históricos, cerrando con un retorno total del 3% impulsado por la economía y fuertes ganancias corporativas. 

Las empresas de menor capitalización tuvieron un alto desempeño con el S&P SmallCap 600 subiendo en un 5%. Si bien las empresas de mayor capitalización han superado su máximo desempeño en 2017 (desde 1999), las de pequeña capitalización han tenido un retorno estelar año a la fecha, registrando seis meses consecutivos de resultados positivos y casi el doble del rendimiento de las empresas de mayor capitalización (periodo terminando el 31 de agosto del 2018). 

La mayoría de los mercados fuera de EE.UU. sufrieron pérdidas en agosto, con el S&P Developed ex-U.S. BMI declinando en 1%. En adición, afectados por las crisis monetarias y preocupaciones de contagio, los mercados emergentes y fronterizos estuvieron particularmente débiles. El S&P Emerging BMI y el S&P Frontier BMI declinaron en un 4% y 5%, respectivamente.

Los commodities registraron un desempeño mixto este mes, con el DJCI bajando en un 2% y el S&P GSCI subiendo en 1%, impulsado por el sector energético, que registró un alza del 3.6%.

(El S&P Dow Jones Latin America Index Dashboard proporciona perspectivas sobre el desempeño de los índices del mercado Latinoamericano, incluyendo Brasil, México, Chile, Colombia y Perú, y también como estos se comparan a los mercados globales y desarrollados)

 

La SBIF chilena refuerza la normativa sobre ciberseguridad

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La SBIF chilena refuerza la normativa sobre ciberseguridad
. La SBIF chilena refuerza la normativa sobre ciberseguridad

Los fallos en ciberseguridad experimentados en el mercado chileno en los últimas semanas y meses, que abarcan desde el acceso a los sistemas de importantes entidades, la filtración de datos de tarjetas de crédito o transmisión de datos de clientes y colaboradores de algunas entidades, ha provocado que la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras chilenas introduzca cambios normativos para reforzar el control del riesgo cibernético.

En concreto se introdujeron cambios en el Capítulo 20-8, mediante los cuales las entidades deberán reportar, a partir del 1 de octubre próximo, incidentes en un plazo máximo de 30 minutos a través de una plataforma digital creada para tal propósito. Adicionalmente, las entidades deberán nombrar un responsable a nivel ejecutivo que sea el encargado de la comunicación con la Superintendencia en todo momento.

Igualmente, y de forma inmediata las entidades estarán obligadas a informar a sus usuarios y clientes sobre incidentes que afecten a la calidad o continuidad de los servicios, la seguridad de sus datos personales o se trate de un hecho de público conocimiento.

Por último, las entidades estarán obligadas a compartir sus alertas de ciberseguridad con el resto de la industria para que puedan tomar las medidas preventivas necesarias.

Adicionalmente se introducen modificaciones en el Capítulo 1-13 que incluyen la ciberseguridad como un criterio especial de la gestión de un banco, se incrementa la participación de los directorios en estas materias, incluida la obligación de pronunciarse sobre la gestión de la ciberseguridad al menos una vez al año. Se evaluará también el que la entidad cuente con una base de incidentes de Ciberseguridad.

Junto a las anteriores, se publicaron las circulares que actualizan las normas sobre comunicación de incidentes operaciones, que aplican también a las sociedades de apoyo al giro, filiales bancarias, cooperativas de ahorro y crédito fiscalizadas por la SBIF y las empresas emisoras y operadores de tarjetas de pago.

Dichas entidades también están obligadas a reportar a la Superintendencia los incidentes operacionales que las afecten, además de comunicar a sus clientes los incidentes que afecten la calidad o continuidad de los servicios, la seguridad de sus datos personales o aquellos que sean de público conocimiento.