La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha publicado la Guía denominada “Del like a la inversión: qué debes saber de los finfluencers”, un documento que contiene recomendaciones para que los inversores identifiquen los riesgos y los beneficios de seguir a los finfluencers. En ella se explican los factores que han influido en el rápido crecimiento de los finfluencers, los tipos de contenidos y mensajes que difunden y cómo los difunden. También se ha publicado una infografía que recoge los puntos más destacados del documento.
La guía incluye un decálogo para que los inversores tengan en cuenta en su relación con estos profesionales:
- Evitar valorar positivamente y seguir los consejos de un finfluencer por el alto número de seguidores o las altas valoraciones mostradas en redes: el tamaño de la audiencia, el número de estrellas o likes, no indica necesariamente la fiabilidad o el buen hacer de un finfluencer.
- Preguntarse quién está detrás del contenido: verificar si muestra su nombre y apellido, si tiene otros perfiles verificables, o si trabaja para una entidad autorizada a prestar servicios de inversión, entre otros.
- Desconfiar de los finfluencers que apelan a las emociones: no actuar con urgencia o por miedo a perder una oportunidad de inversión.
- Evitar el comportamiento de rebaño: no tomar una decisión por lo que cuenta otro en redes sociales, y realizar una investigación previa sobre la inversión para determinar si resulta adecuada para nosotros.
- Reconocer el sesgo de confirmación: ser consciente de que no debemos interpretar la información de manera que corrobore nuestras ideas u opiniones previas.
- Reconocer que las promesas de altos rendimientos o retornos constantes con bajo riesgo no son posibles. En inversión, a mayor rentabilidad ofrecida, mayor riesgo asociado.
- Pensar antes de actuar: los consejos o recomendaciones de los finfluencers no son personalizados, por lo que pueden no ser adecuados para algunos inversores.
- Realizar comprobaciones antes de seguir el consejo de un finfluencer. En caso de que se ponga en contacto directo con nosotros, comprobar si está autorizado a prestar servicios de inversión.
- La información general, aunque sea útil, no sustituye al asesoramiento personalizado en materia de inversión.
- Denunciar en caso de encontrar un finfluencer que proporciona información engañosa o pudiera estar participando en conductas fraudulentas.
Qué es un finfluencer
Aunque no existe una definición legal de finfluencer, se considera que es toda persona física o jurídica, ya actúe en nombre propio o de terceros, que crea y difunde contenidos sobre finanzas, dinero, ahorro o inversión, a través de redes sociales o plataformas digitales.
Su objetivo es influir en las opiniones, decisiones y comportamientos financieros de sus seguidores.
La guía identifica los principales contenidos que suelen compartir los finfluencers, las plataformas utilizadas para difundir los mensajes, cómo se emiten y propagan estos mensajes y el impacto que puede tener el formato sobre el seguidor de la plataforma.
Actividad de los finfluencers: beneficios y riesgos para la audiencia
No todos los finfluencers son iguales. Algunos tienen como objetivo promover la educación financiera o dar información clara, neutral y transparente sobre contenidos, productos y servicios financieros. Sus contenidos pueden contribuir a fomentar hábitos responsables y despertar el interés por temas como el ahorro y la inversión.
No obstante, es importante tener en cuenta que algunos pueden actuar en ámbitos sujetos a regulación sin cumplir con la normativa aplicable, lo que puede suponer riesgos importantes para su audiencia.
El principal riesgo es el fraude. En algunos casos, los finfluencers pueden actuar con intención de estafar, al ofrecer y prestar asesoramiento personalizado sin estar autorizados. En algunos casos, los finfluencers difunden al público recomendaciones de inversión (por ejemplo, comprar unas acciones concretas o invertir en un determinado producto).
El seguidor debe tener en cuenta que estas recomendaciones de inversión no son personalizadas, por lo que podrían no ser adecuadas para él. Y no deben confundirse con la prestación del servicio de asesoramiento personalizado en materia de inversión, para lo que se requiere cumplir unos requisitos y estar registrado.
Por todo ello, es recomendable que el inversor desarrolle el pensamiento crítico, contraste la información con fuentes oficiales (como la CNMV) e identifique la naturaleza de los contenidos que se publican, así como los riesgos asociados a cada uno de ellos.
El trabajo se enmarca en la actividad de la CNMV dirigida a la formación y protección de los inversores. Puedes consultar todas las guías en nuestra web, además de numerosos recursos educativos.
Por Funds Society, Madrid
