La seguridad cibernética, la administración personal y los problemas ambientales y sociales son los principales riesgos relacionados con las personas que enfrentan las organizaciones en Chile y Latinoamérica, según el reporte People Risk 2022 de Mercer Marsh Beneficios.
Según destacó la entidad a través de un comunicado, el informe encuestó a más de 2.500 profesionales de las áreas de Recursos Humanos y de Administración de Riesgo de organizaciones en 25 países, incluyendo más de 490 encuestados en Latinoamérica y 88 encuestados en Chile.
En su estudio, la firma identificó cinco grandes fuentes de riesgo para las empresas chilenas. En primer lugar, está el ítem administrativo y fiduciario, señalado por uno de cada tres encuestados. Esto incluye, destacaron desde Mercer Marsh, la gestión de las finanzas personales, el mayor costo de los beneficios y la toma de decisiones y responsabilidades con respecto a los beneficios, políticas y recompensas dentro de la organización.
En segundo lugar, los eventos catastróficos de la vida personal fueron mencionados por el 61% de los encuestados, quienes coincidieron en que no cuentan con pólizas y programas de seguro efectivos para proteger a los empleados contra la pérdida de ingresos debido a eventos como discapacidad, brindar apoyo para la rehabilitación y el regreso al trabajo.
El aumento de los costos de salud, la protección contra el riesgo y el bienestar es el tercer principal riesgo que se observa en Chile. En ese sentido, un 66% de las empresas afirma estar abordando el tema, pero sólo un 41% afirma disponer de una gestión eficaz y articulado de un plan para gestionar los costos de las prestaciones
La gestión efectiva de riesgos ambientales y sociales es otro de los riesgos que se ven en Chile, destacaron en su nota de prensa, donde solo un 44% de los encuestados afirmó que cuenta con políticas claras y efectivas para reducir la huella de carbono en la organización y el impacto negativo en el cambio climático.
Finalmente, el 76% de los encuestados identificó las pandemias y las condiciones de salud transmisibles como una amenaza grave para sus organizaciones, con un alto potencial de interrupción. Sólo el 39% dice que tiene políticas, prácticas, entornos y comunicación efectivos para apoyar una cultura de salud y bienestar.
Frente a los resultados del estudio, Miguel Gumucio, director de Mercer Marsh Beneficios para Chile, destacó que “las personas son el recurso más importante de una empresa, pero también pueden ser una fuente de riesgos significativos”.
En esa línea, el ejecutivo señaló que las empresas en Chile y Latinoamérica siguen lidiando con el impacto de la pandemia, riesgos geopolíticos como el conflicto en Ucrania, aumento de precios debido a la inflación y crisis ambientales. “No es sorprendente que todos estos tengan importantes repercusiones en la salud y la resiliencia de los trabajadores, lo que requiere nuevas perspectivas sobre el bienestar de los empleados y la estrategia de talento para el mundo laboral cambiante”, agregó.
Por Magdalena Martínez
