La banca digital supera a la tradicional en cuanto a valoración del cliente, según Bain & Company

Informe “2024 Global Banking NPS Benchmarks Report”

Fecha:

Pixabay CC0 Public Domain

Autor: Funds Society, Madrid

El análisis de percepción sobre los bancos realizado en España arroja valores situados en la franja media de las valoraciones de todo EMEA

En EE.UU. se ha registrado un descenso del 20% en las visitas a las sucursales físicas de las entidades