El canal bancaseguros acerca el seguro a la sociedad y es clave para aumentar la protección de los ciudadanos mediante los productos aseguradores. Esta es una de las conclusiones principales que se extrae del estudio ‘Bancaseguros. La importancia de un canal en continua evolución’, editado por la Fundación del Instituto Español de Analistas, en colaboración con la Asociación para la Mediación Aseguradora de Entidades Financieras (AMAEF), y del que son autores Mercedes Ayuso y Ferran Rovira, ambos de la Universidad de Barcelona.
El estudio hace énfasis en cómo el canal bancaseguros permite capilarizar los productos de seguros a través de las redes de las entidades bancarias, aumentando la posibilidad de llegar a más personas y contribuyendo a aumentar la tasa de penetración y densidad de los seguros en nuestro país. “Las tasas de penetración y densidad del seguro en nuestro país continúan alejadas de las observadas en otros países de nuestro entorno. En términos de penetración, la actividad aseguradora se encuentra en torno al 5% del PIB de España, frente al 8,7% en el caso de Francia o el 8% en Italia, lo que pone de manifiesto la existencia de un gap de protección muy importante, que supone que el sector asegurador en general, y al canal bancoasegurador en particular, tienen en España un enorme potencial de crecimiento para alinearse con los países del entorno”, ha explicado Mercedes Ayuso, coautora del informe.
Durante la presentación, celebrada en el espacio All in One de CaixaBank, ha participado la presidenta del Instituto Español de Analistas, Lola Solana, quien “espera que este informe contribuya a poner en valor la distribución de seguros a través de la banca, un canal que complementa y convive con el resto de canales de mediación aseguradora”.
La bancaseguros, clave para la sociedad y la industria aseguradora
La actividad aseguradora representa entre el 20% y el 30% de la actividad comercial de las oficinas bancarias de la mayor parte de entidades en España y es el canal que lidera la comercialización de seguros en el ramo de Vida con un 73% de cuota de mercado, seguido de Seguros Multirriesgos (hogar) con el 10,7% de cuota de mercado, seguros de Salud (7%) y Automóvil (4%), a cierre de 2022.
Además, el informe hace énfasis en el tamaño de la red de distribución del canal banca seguros, que emplea a 110.000 personas, a las que hay que añadir aproximadamente 15.000 más. “Gracias al canal bancaseguros, los clientes tienen una mayor posibilidad de contratar productos de seguros a través de un distribuidor que dispone de un conocimiento integral de su situación financiera y capacidad de ahorro. Asimismo, el contacto continuado del canal bancaseguros con los clientes permite adecuar la oferta en protección y ahorro al ciclo de vida”, ha señalado José María Méndez, director general de CECA.
Por último, Álvaro Urrutia, director general de Amaef, ha cerrado el evento con un discurso en el que ha destacado el papel que desempeña el canal bancaseguros para la sociedad. «El seguro se acerca a la sociedad a través del canal bancaseguros permitiendo que todos los ciudadanos tengan un acceso más fácil, transparente y asesorado a los mejores productos aseguradores que les protegen a ellos y a sus familias. En este sentido, el canal banco asegurador es, no solo clave para la industria aseguradora, sino también para la sociedad y lo demuestra el hecho de que uno de cada tres seguros se comercializa en España a través de este canal».
El estudio concluye con los desafíos a los que se enfrenta la bancaseguros y sus fortalezas, como los procesos de KYC (Know Your Customers), la prevención de fraude y al blanqueo, elementos muy robustos del canal. “La actividad aseguradora en los bancos presenta unos altos estándares de exigencia normativa y supervisora, lo cual favorece la consolidación de la cultura del cumplimiento normativo”, puntualiza el informe.
En este sentido, la reciente Directiva CRSD, Directiva de Reporte de Sostenibilidad Corporativa, señala de manera explícita al sector asegurador como clave en la transición hacia un sistema económico y financiero sostenible.
Por Funds Society, Madrid