La firma de moda H&M ha incluido firmemente la sostenibilidad dentro de su orden del día. Con su estrategia de administración de agua, la compañía sueca busca abordar las preocupaciones futuras de abastecimiento de agua, crear conciencia entre su propio personal y clientes, y ahorrar costes en el proceso. «Es un ejemplo para el sector textil», dice el analista especializado en responsabilidad social, Peter van der Werf.
“Hemos estado en conversación con ellos durante los últimos tres años”, explica Van der Werf. “H&M ha hecho un progreso sustancial. En varias ocasiones hemos hablado de divulgar los problemas del agua en su informe de sostenibilidad y su progreso hacia la implementación de la Nueva Estrategia de Agua (New Water Strategy)”.
El agua es un recurso finito
SegúnWater Footprint Network, producir una camiseta necesita un total de 2.495 litros de agua, y la producción a menudo se lleva a cabo en las regiones con escasez de agua. H&M busca Reducir, Reutilizar y Reciclar agua siempre que sea posible. «La compañía ha descubierto que la peor parte de su huella de agua proviene de su cadena de suministro, y por lo tanto se centra en la producción de algodón y el procesamiento húmedo de ropa”, especifica Van der Werf.
Respondiendo a la demanda del cliente
Además de las consideraciones de oferta y de costes, los esfuerzos de sostenibilidad de la compañía están dirigidos por la demanda del cliente. “Una manera importante de fortalecer aún más nuestra oferta al cliente, pasa por añadir valor sostenible a nuestros productos”, afirma el CEO de la firma, Karl-Johan Persson. En 2011, H&M lanzó Conscious, su primera colección ecológica. “H&M integra factores ESG (Enviromental, Social and Governance) en la gestión de su marca, reconocimiento de que la sostenibilidad influye en las decisiones de compra de los clientes», añade Elsa Ben Hamou Dassonville, analista de Inversiones Sostenibles en RobecoSAM.
El acuerdo con WWF aporta conocimiento
La nueva estrategia del agua se basa en la colaboración con políticos, ONGs y empresas. H&M es socio WWF (World Wildlife Fund). «Esto no es sólo una tema de relaciones”, dice Van der Werf. “Un socio con credibilidad aporta un conocimiento crucial. La formulación de la Nueva Estrategia de Agua WWF está desafiando continuamente a la firma a definir objetivos ambiciosos y comunicarlos a los accionistas».