Bankinter avanza en su oferta digital de productos y servicios. Según informa la entidad en un comunicado, acaba de poner en marcha la posibilidad de que los clientes usen la firma a distancia para rubricar la contratación de planes de pensiones y de cuentas de intermediación, con el fin de que este trámite les resulte más cómodo e inmediato de realizar, dentro del marco habitual de garantías y de total seguridad.
«Con este servicio digital, el cliente evita tener que acudir a la oficina para una firma presencial y realiza de forma más cómoda la contratación de un plan de pensiones o de productos de ahorro de renta fija, que necesitan la apertura previa de una cuenta de intermediación. De esta forma, dicho trámite se podrá solventar sin necesidad de presencia física del cliente en la sucursal», explica Bankinter.
Esta firma a distancia ya está disponible desde hace meses para la contratación de depósitos, cuentas corrientes, planes de pensiones, cuentas de intermediación, fondos de inversión y emisión de adeudos directos bajo zona única de pagos en euros (SEPA). Con este servicio, el usuario puede sellar el contrato, ya iniciado con su gestor, a través de internet o a través de la app de Bankinter mediante un procedimiento renovado, más sencillo y más intuitivo. La firma tiene toda la validez legal y el usuario siempre tiene a su disposición el documento rubricado, en el área de Contratos de la web.
Los usuarios solo tendrán que acceder a la web o a la app de Bankinter a través de cualquier dispositivo (ordenador, móvil o tablet) y firmar la orden de contratación que tramitará a distancia su correspondiente gestor. La firma consiste simplemente en introducir una clave de un solo uso (OTP oOne Time Password) que le llegará al cliente vía SMS en el momento. Con ella, rubricará el contrato. El cliente estará puntualmente informado vía SMS del estado de la operación en cuestión.
A lo largo de este año, Bankinter ha renovado su web haciéndola más rápida y funcional, así como su Wallet para pagos por móvil. Además, ha reforzado su Broker digital y ha lanzado un Wallet específico para las tarjetas bankintercard que gestiona Bankinter Consumer Finance (filial del banco especializada en crédito al consumo). A esto se une, asimismo, la nueva app para empresas, que permite a este tipo de clientes y a sus apoderados una operativa diaria más fácil y más rápida.
Por Fórmate a Fondo