Las entidades financieras aumentan su colaboración con las empresas de finanzas tecnológicas o «fintech», pues el 45% tiene alianzas con estos nuevos jugadores, frente al 32% de hace un año, con el objetivo de no perder cuota de mercado, según un informe de PwC. Una de las principales conclusiones del estudio es que el efecto «disruptivo» de las «fintech», que podrían absorber hasta el 24% de los ingresos de las entidades tradicionales, va a provocar una «catarata de alianzas», ya que el 82% de estas asegura que van a aumentar las colaboraciones durante los próximos cinco años.
La banca comercial es la que trabaja «más intensamente» en esta dirección, ya que más de la mitad (el 54%) tiene alianzas con alguna «fintech», y el 83% espera que haya más acuerdos. El 63% de los directivos de estas entidades ven en la vinculación con estos nuevos competidores «una gran oportunidad» para expandir su cartera de productos y servicios, y esperan un retorno de la inversión (ROI) en «fintech» del 20%. Sobre las actividades «más amenazadas» por estas empresas entrantes, estiman que son los créditos personales (64%) y la financiación a particulares (50%).
Las aseguradoras, añade el informe, también «están acelerando» su aproximación a las fintech, pues casi la mitad (el 45%) cuenta actualmente con alianzas con este tipo de compañías – frente al 28% el año pasado- y el 84% asegura que éstas van a aumentar los próximos tres años, con una expectativa de un retorno de la inversión del 13%.
Las entidades tradicionales que menos acuerdos tienen con estas compañías emergentes son las de medios de pago (el 42%) y las de gestión de activos y patrimonio (solo el 30%), aunque ambas esperan un crecimiento en este sentido (el 67% y el 89%, respectivamente).
En cuanto a los obstáculos para estas colaboraciones, el sector financiero indica cuestiones relacionadas con la ciberseguridad (58%), la incertidumbre regulatoria (54%) y las diferencias en el modelo de gestión y cultura corporativa (40%), mientras que las «fintech» también consideran «una barrera» las diferencias en los modelos de negocio (40%).
Por Fórmate a Fondo