Los agentes financieros siguen creciendo en España, según los datos presentados por Intelect Search en su último estudio correspondiente al año 2021. Así, el año pasado fue bueno: la concentración bancaria y el menor impacto del COVID ayudaron a que el sector creciera en 166 agentes, hasta alcanzar los 7.365 profesionales. Es un 2,3% más que un año antes.

Para la consultora especializada en búsquedas de agentes de banca, la cifra es «meritoria», ya que, «si BBVA no hubiera reducido su red en 819 agentes, el crecimiento hubiera sido mucho mayor, de 987 agentes, un 13,7%».

Para Intelect Search, este crecimiento imparable de profesionales que deciden hacerse agentes se debe «a la poca independencia que tienen para asesorar a su cliente como empleados, al cierre de 25.697 oficinas bancarias desde 2009, a los ERE que suponen que desde diciembre 2020 a enero 2022 salgan 18.615 profesionales de CaixaBank, Santander, Sabadell, BBVA, Unicaja e Ibercaja, a la libertad de no tener jefes y al ser independiente económicamente y multiplicar los ingresos por tres o cuatro veces más de lo que ganaban como empleados».

Además, defienden, «esta figura aporta una mayor estabilidad y seguridad, en contra de lo que muchos puedan pensar, ya que no dependes de un jefe, sino de tus propios clientes, y cuando te quieres retirar, te compran la cartera. ¿Hay mejor jubilación?», se preguntan desde la firma.

Mediolanum, líder

Durante el año 2021, Banco Mediolanum se mantiene en el primer puesto del ranking, al ser el único banco cuyo canal comercial es exclusivamte el agencial, alcanzando los 1.521 agentes. Mediolanum es, junto a determinadas aseguradoras, quien mejor está aprovechando el cierre de más de 2.000 oficinas en 2021 y los ERE, ya que su modelo retributivo y perfil de banca universal les encaja mejor, frente a otros modelos agenciales más orientados a banca privada. En la actualidad su volumen supera los 8.500 millones de euros, lo que supone una media de 5,6 millones por agente.

Banco Santander se coloca en el segundo puesto del ranking, creciendo un 20% con respecto al año anterior, tras una gran apuesta por  el modelo agencial y la creación de una estructura nacional para crear un modelo que «en breve veremos en primer lugar del ranking», auguran en Intelect Search.

BBVA se mantiene en el tercer puesto, a pesar de haber reducido su red agencial el último año un 200%, y el 85% en los últimos años en su estrategia de centrarse en un canal muy profesional con el que cubrir el servicio a sus clientes ante el cierre de oficinas -en total, ha cerrado 480 oficinas el último año-, y de orientarse al segmento de agentes profesionales, no de actividad complementaria.

A pesar de la fusión de Unicaja Banco (258) y Liberbank (162), sus redes agenciales continúan de momento por separado en el registro del Banco de España, destacando el incremento del 23% de agentes en Unicaja Banco, frente al 1% de Liberbank. Si contabilizamos ambas redes agenciales juntas, tienen ya el tercer puesto del ranking nacional.

Además, la consultora destaca que hay modelos muy maduros como Andbank (178), Santander Private Banking (182) o A&G (86), que continúan la evolución muy positiva de los últimos años, teniendo el canal agencial como «absolutamente estratégico». Para Intelect Search, destaca Andbank con un incremento de casi el 30% debido a su éxito en captación, unido a integrar los agentes de las adquiridas Esfera Capital y Degroof Petercam, teniendo ya 4.500 millones de patrimonio entre agentes y EAF-AV, que hace una media de 20 millones por agente.

Respecto a Bankinter (347) mantiene su estrategia de los últimos años de apostar por agentes de segmento alto en las grandes ciudades, y promover la fusión de agentes, no estando tan centrados en el número sino en el volumen, superando los 23.000 millones su canal agenial, que supone una media por agente de más de 60 millones de euros. Creand llega a 30 agentes y continúa su crecimiento principalmente en Madrid, Barcelona y Levante.

En modelos no bancarios destaca a Caser (41), GVC Gaesco (124) y Tressis (50), que tienen a sus agentes registrados en CNMV. «Destacan los modelos como el de Caser y Tressis, que están al nivel de los grandes bancos por su decidida apuesta por el canal y donde destacamos el crecimiento de Caser Asesores Financieros, incrementando el 47% sus nuevos agentes en 2021 y ya situados en el puesto 15 del ranking nacional en muy poco tiempo, lo cual tiene mucho mérito, frente a GVC, que lleva los últimos años perdiendo fuerza en el canal», analizan desde la entidad.

El modelo rural

El cierre del 10,86% de oficinas bancarias en España en 2021, motivado por el COVID, los bajos tipos de interés y las fusiones de entidades, hace que las firmas tengan fuertes programas de cierres como las 1.534 oficinas de CaixaBank, las 1.033  Banco Santander, las 480 de BBVA, las 395 de Unicaja-Liberbank, las 320 del Sabadell o las 199 de Ibercaja. Ello hace que dichas entidades deban presentar planes periódicos al regulador de cómo seguir dando servicio en las plazas rurales que abandonan, por lo que estas grandes entidades tienen en el  canal agencial la palanca para lograr mayor eficiencia y dar servicio a sus clientes a la vez que cierran oficinas en este medio.

Este modelo agencial, no sólo en el ámbito rural dice Intelect Search, «será el que haga al Santander líder en el canal agencial, que BBVA empiece a crecer en número de agentes tras años de “limpieza” y que Unicaja continúe su expansión y que algún día CaixaBank “arranque” y se tome en serio en canal agencial, que garantiza el acceso a unos servicios bancarios básicos, como el efectivo, el cobro de la pensión, domiciliación de recibos, y un asesoramiento en ahorro e inversión, entre otros servicios».

Nuevos jugadores

Para Intelect Search, en 2022 veremos nuevos jugadores en el canal agencial, el primero de ellos en MoraWealth, la última entidad andorrana que quedaba por desembarcar en España; Abanca, que tenía operativo su canal de agentes con éxito en Portugal y que con la compra de Novo banco y Bankoa, nace con el puesto 19 en el ranking nacional -al contar con agentes relevantes de las entidades adquiridas-; Targobank, que comienza a crear su canal; así como Allianz Soluciones de Inversión, que arranca comercialmente el 1 enero de 2022 su agencia de valores para dar servicio en el segmento de banca personal, al igual que el resto de aseguradoras, cada una con su estrategia como Mapfre Gestión Patrimonial, AXA Exclusiv, Mutuactivos…

Agencias y sociedades de valores, y EAFs

El crecimiento en los agentes dentro de las figuras de las agencias y sociedades de valores ha experimentado un incremento del 20%, ya que muchos de ellos valoran más ser agentes bajo esta figura que serlo de un banco en exclusiva.

Aunque el canal agencial no acaba de despegar, ya son 11 las EAFs que tienen en total 17 agentes frente a los seis que tenían en 2020.

CUADRO COMPARATIVO AGENTES FINANCIEROS

Intelect Search es una consultora que nace en 2006, siendo sus socios Santiago Díez Rubio y Juan Aguirre, sumando entre ambos más de 50 años de experiencia en banca privada, y está especializada en buscar banqueros y agentes financieros para entidades financieras y ayudar a posicionarse a las gestoras en el canal de agentes de banca privada.