Fintech LatAm explorará las nuevas tecnologías y tendencias que están cambiando el ecosistema financiero

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Fintech LatAm explorará las nuevas tecnologías y tendencias que están cambiando el ecosistema financiero
Photo: Miami. Fintech LatAm Will Explore in Miami New Technologies and Trends That Are Changing the Financial Ecosystem

«Fintech Latam» abrirá sus puertas durante un día el próximo 24 de septiembre en Miami, un evento que tiene previsto reunir a los bancos más grandes de América Latina, Europa y Estados Unidos para analizar cómo está cambiando el ecosistema financiero y explorar las nuevas tecnologías, ideas y tendencias que van a cambiar el ecosistema finaciero tal y como lo conocemos hoy, informaron los organizadores del evento, entre los que se encuentran Florida International Banking Association (FIBA), LAVCA y las agencias de comunicación y marketing CVOX y Nobox, entre otros.

Está previsto que atiendan unos 200 directivos de banca, profesionales de IT y emprendedores de tecnología financiera. El evento se celebrará justo después de la conferencia de seguridad bancaria FELABAN XXIX CELAES 2014 Bank Security Conference de FIBA, y al que está previsto que asistan unas 600 personas y entre las cuales se promocionará Fintech Latam.

Entre los temas que se abordarán en la agenda de Fitech Latam 2014 están los siguientes:

  • Un mundo sin bancos – ¿Podrá la tecnología dejar a los bancos obsoletos?
  • Bitcoin y Más – ¿Nos encontramos ante una nueva era de monedas digitales?
  • Regulación y frontera digital – Promocionando la innovación mientras se asegura la estabilidad
  • ¿Banca en redes sociales? ¿Está Facebook a punto de hacerse con la banca e.social?

La conferencia se celebrará en The Light Box, en el barrio de Wynwood de Miami, el centro más innovador y cuna de la comunidad tecnológica emergente de la ciudad de Miami.

Si quiere más información o asistir al evento puede consultar el siguiente link.
 

Objeciones y quejas de clientes: Cómo convertirlas en herramientas de fidelización

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Objeciones y quejas de clientes: Cómo convertirlas en herramientas de fidelización
Foto: Proyecto Eden, Flickr, Creative Commons. Objeciones y quejas de clientes: Cómo convertirlas en herramientas de fidelización

Cada cliente que presenta una objeción o queja está brindando una oportunidad de fidelizarle. Para aprender a hacerlo, FIBA organiza un webinar sobre este tema, bajo el título Objeciones y quejas de clientes: Cómo convertirlas en herramientas de fidelización. Tendrá lugar el martes 12 de agosto, de 3 a 4 pm, hora de Miami.

Según los expertos Stauss & Seidel (autores del libro «Complain management: the heart of CRM») los clientes que obtienen una solución satisfactoria permanecen fieles a la empresa.

Por ello, lejos de evitar los conflictos con clientes, creen que hay que facilitarles y agradecerles que nos informen del problema, ya que un 96% de clientes insatisfechos nunca reclama y existe un riesgo aún mayor de perderles.

En este webinar de 45 minutos, aprenderás técnicas tomadas del mundo de la psicología para poder responder de una forma empática, profesional y personalizada a objeciones y quejas de clientes.

Descubrirás, de la mano de Mónica Hernanz, directora general de The Client Academy por qué las objeciones de clientes potenciales o quejas de clientes existentes son buenas noticias para tu negocio; los seis pasos para la resolución empática de quejas u objeciones, y algunos ejemplos prácticos.

Para inscribirte, usa el siguiente link

AFI convoca la cuarta edición del Nivel I de la certificación CFA

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Casi 900 asesores financieros de toda España se examinan para obtener las certificaciones de EFPA
Foto: JulioCesarMesa, Flickr, Creative Commons. Casi 900 asesores financieros de toda España se examinan para obtener las certificaciones de EFPA

La Certificación CFA® (Chartered Financial Analyst) del CFA® Institute se ha erigido como la titulación de referencia en el sector financiero mundial. Desde su nacimiento, hace ya más de 50 años, el crecimiento de titulados ha sido exponencial, llegando a más de 100.000 acreditados en cerca de 200 países. Esta certificación, reconocida a nivel mundial, es un elemento diferenciador en la industria financiera por los altos estándares de calidad e integridad que marca y por la profunda y global visión de los mercados financieros que supone.

El Programa CFA®, a lo largo de sus tres niveles, aporta una comprensión de la industria financiera, enfocando su currículum en el Análisis de Inversiones, Gestión de Carteras, Corporate Finance, Mercado de Capitales, Gestión Financiera, Contabilidad y otros áreas de conocimiento del sector financiero. Un tema especialmente importante en el curriculum del CFA® es el Código de Conducta y la Ética en el desarrollo de la profesión, teniéndose que acoger a este Código todos los Charterholders.

Afi Escuela de Finanzas Aplicadas te ofrece un curso preparatorio del primer nivel, su cuarta edición para lograr la certificación CFA, tras el cual podrás continuar tu preparación de los niveles II y III. Si tienes problema para desplazarte a Madrid e ir a las sesiones presenciales, puedes seguir nuestros cursos en remoto a través de las herramientas WebEx o Spontania. Del 1 de septiembre al 28 de noviembre de 2014.

Para ver el programa utilice este link 

Para inscribirse, este link

Forbes apuesta por Miami como capital de bienes raíces de las Américas

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Forbes apuesta por Miami como capital de bienes raíces de las Américas
Foto: Epic Miami. Foto cedida. Forbes apuesta por Miami como capital de bienes raíces de las Américas

Este miércoles 23 de julio se celebra la primera edición de Forbes Latam South Florida Real Estate Forum: la Cumbre Internacional de los Bienes Raíces para las Américas, un evento internacional al que se han convocado a centenares de participantes de Estados Unidos, América Latina y Europa con el objetivo de debatir sobre el presente y el futuro de los bienes raíces en el Sur de Florida y la región, informó la organización.

En términos generales, debido a su vasta y diversificada economía, Estados Unidos es el principal destino para las nuevas inversiones y negocios, y se encuentra en primer lugar entre todos los países desde una perspectiva estadística.

Los compradores internacionales adquieren propiedades en todo Estados Unidos. Sin embargo, más de la mitad de esas ventas se registran en cuatro estados: Florida, California, Texas y Arizona. Según la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (NAR): Florida fue el principal destino elegido, con un 26% de las compras de extranjeros, según el perfil de actividad internacional de compraventa de inmuebles 2012 de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios. California fue la segunda opción, con un 11%, ya Texas y Arizona les correspondió el 7%, respectivamente.

En este contexto, Forbes Latam South Florida Real Estate Forum promete ser un evento exclusivo en el continente americano, y un lugar de encuentro imprescindible para inversionistas, bancos, empresas del sector, gobiernos y el resto de actores del campo de los bienes raíces, la industria con mayor proyección de crecimiento de este año y de la próxima década.

  • Es el primer Foro Internacional de Bienes Raíces en el Sur de Florida
  • Intervendrán 28 oradores expertos y representantes de alto nivel de la industria
  • Está previsto que asistan cerca de 300 profesionales y empresas del sector procedentes de Estados Unidos y Latinoamérica

Entre los ponentes que estarán presentes destacan:

  • Mel Martinez: exsenador de EE.UU., presidente de América Latina y el Sudeste, JP Morgan Chase and Co.
  • Kevin Lynskey, director del Puerto de Miami
  • Jesse Ottley, presidente de Desarrollo de Ventas, Cervera Realty
  • Andres Asion, vicepresidenta de Ventas, Fortune International Realty
  • Mayi de la Vega, CEO y fundadora, One Sotheby’s International Realty

El evento tendrá lugar en el Hotel Epic de Miami. Si quiere más información o asistir al evento puede escribir a Betsy Pujol o Rosa Soto:

betsy@3aworldwide.com / rosa@3aworldwide.com

 

Miami: anfitriona del Family Office Super Summit 2014, que reunirá a 500 delegados

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Miami: anfitriona del Family Office Super Summit 2014, que reunirá a 500 delegados
Miami Finance Forum y Wilson Conferences llegan a un acuerdo para la celebración del foro . Miami: anfitriona del Family Office Super Summit 2014, que reunirá a 500 delegados

Miami Finance Forum (MFF), organización que agrupa a la industria financiera del sur de Florida, ha llegado a un acuerdo con Wilson Conferences, anfitrión de Family Office Super Summit 2014, un evento que por primera vez tendrá lugar en Miami a finales de este año, tal y como informó MFF.

El foro se celebrará del 11 al 13 de noviembre en el JW Marriott de Miami y de acuerdo a sus organizadores se trata de la reunión más grande a nivel mundial de family offices con más de 1.000 millones de dólares bajo asesoría.

Entre los 50 ponentes del evento se encuentran un buen número de family offices de Florida, como Santiago Ulloa de WE Family Offices, cuya firma se encuentra a la cabeza de los RIAs de Miami en activos bajo gestión, según BrightScope. Los asistentes podrán disfrutar de una mezcla de perspectivas mundiales desde Singapur, Londres y Nueva York.

El fundador y CEO del Grupo de Family Offices, Richard C. Wilson, se mostró satisfecho de poder reunir a single y multi family offices en este evento de tres días, así como a ejecutivos de la industria. “Miami, con sus preciosas playas y su animado centro financiero, es uno de los principales destinos para family offices y es la ubicación perfecta para nuestra principal conferencia anual de family offices. Nuestra asociación con Miami Finance Forum supone una gran oportunidad para poner de relieve cómo la comunidad financiera local atrae family offices y a sus ricos clientes a la ciudad», enfatizó.

En los últimos años, Family Offices Group ha organizado conferencias de este tipo en todo el mundo. Singapur, Nueva York y Los Ángeles, así como otros centros de family offices mundiales han sido escenario de sus foros, aunque ésta es la primera ocasión en la que el evento se realiza en Miami.

Según la organización, la conferencia reunirá a más de 500 delegados y más de 30 ponentes de family offices y expertos de la industria que abordarán temas clave como la coinversión y los club deals, el foco sobre el single family office, y family offices de 1.000 millones de dólares. Asimismo, los panelistas abordarán cómo los family offices pueden mejorar sus inversiones para mejorar su rendimiento, además de que los asistentes podrán contar con observaciones clave de cómo ejecutivos de family offices valoran a los gestores de fondos, cómo éstos deciden dónde invertir y cómo gestionar la inversión de sus clientes UHNW.

Si quiere más información o asistir al evento puede consultar el siguiente link.

AFI lanza el curso “Finanzas para Directivos No Financieros”

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AFI lanza el curso “Finanzas para Directivos No Financieros”
Foto: Nasa, Flick, Creative Commons. AFI lanza el curso “Finanzas para Directivos No Financieros”

En el contexto actual, las restricciones financieras condicionan la toma de decisiones empresariales. Por este motivo, la comprensión de las finanzas corporativas por parte de todos los directivos de una organización se hace especialmente necesaria.

El curso, organizado por AFI, “Finanzas para Directivos No Financieros”, pretende homogeneizar conocimientos y lenguaje financiero entre los máximos responsables de una empresa. Los objetivos son:

  • Conocer el impacto de la coyuntura macroeconómica en la evolución de un negocio o proyecto empresarial
  • Saber analizar las cuentas de una organización de cara a la toma de decisiones
  • Dotar de los conocimientos necesarios para realizar una presupuestación óptima y un seguimiento exhaustivo del presupuesto
  • Conocer los parámetros financieros para la toma de decisiones de nuevos negocios y de inversión en nuevos proyectos
  • Entender los riesgos financieros asociados a la actividad de las empresas y la posibilidad de mitigar dichos riesgos
  • Comprensión de las funciones y responsabilidades de los órganos de gobierno de las sociedades mercantiles

El programa está dirigido a directivos y gerentes de empresa o de unidades de negocio, mandos intermedios, especialistas y técnicos no financieros de los departamentos de comercial y ventas; marketing; recursos humanos; administración; jurídico y de planificación. En general, los interesados que requieran del conocimiento y manejo del lenguaje financiero y de sus principales instrumentos de información y control.

El curso tendrá lugar del 13 de octubre de 2014 al 31 de enero de 2015  y tiene una duración de 70 horas on-line y 48 horas presenciales (también puede seguirse en curso en remoto a través del sistema WebEx).

Para ver los detalles del programa e inscribirse use el siguiente link                                                                                                                                                        

A análisis el papel clave de la industria de private equity y venture capital en México

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A análisis el papel clave de la industria de private equity y venture capital en México
. A análisis el papel clave de la industria de private equity y venture capital en México

En México se están generando las condiciones para que la empresa de capital privado y emprendedor funja como un actor clave del crecimiento económico del país a través del financiamiento de proyectos de reciente creación, es decir, las empresas más conocidas como start-ups, así como para el fondeo de las estrategias de crecimiento de las empresas consolidadas.

Para analizar y abordar en profundidad estos temas, RiskMathics Financial Innovation ha lanzado su cuarta edición del Programa Private Equity & Venture Capital con el objetivo de generar una base de conocimiento de vanguardia en el ecosistema emprendedor mexicano.

El curso de RiskMathics tendrá lugar el próximo lunes 18 de agosto en Torre Mayor, en el Distrito Federal. El instructor del programa será Francesco Piazzesi, fundador de la empresa mexicana ¡Échale! a tu casa, una empresa que ayuda a las comunidades de México y el resto del mundo a autoconstruir una vivienda digna. Se trata de una iniciativa de autoproducción y autoconstrucción organizada de vivienda que ofrece desde hace 18 años un hogar digno a las familias de menores recursos.

¡Échale! a tu casa ha sido aupada por la revista Forbes como la primera de las 10 empresas consideradas “Lo mejor del Mundo”, las “Best of The World”.

Asimismo, RiskMathics explica que el curso de private equity y venture capital es una mezcla de casos prácticos para introducir los conceptos y razonar sobre todo lo que involucra una inversión de private equity dada. Los casos de estudio y de negocio van a desarrollar la lógica del acercamiento en las distintas etapas como la valuación, la negociación, la adquisición, la estructuración, la firma, el monitoreo y la salida de una compra apalancada (leveraged buy-out).

Según RiskMathics, la flexibilidad del formato de las clases y de los casos de estudio garantizan un programa hecho a la medida que dará respuestas específicas y concretas a las preguntas que surjan durante las sesiones.

Si quiere más información sobre el curso o inscribirse puede consultar en este link.

¿Nuevo en el Mercado Forex? Seminario Alternativas Financieras 2014

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What the Fund?
Foto: Mattbuck. What the Fund?

¿Nuevo en el Mercado Forex? Admiral Markets presenta el seminario de Alternativas Financieras 2014. Introducción al Mercado Forex, en el que “aprenderá cómo lograr estabilidad financiera y mejorar su conocimiento básico”, informa Admiral Markets, organizador del curso que se impartirá en Montevideo.

El seminario se celebrará el próximo 15 de julio en After Hotel de Montevideo y la asistencia es gratuita. Si quiere más información o inscribirse al mismo puede hacerlo consultando el siguiente link.

El curso ofrece una introducción al mercado Forex, en el que se presentarán las ventajas y se hará una comparativa con otros mercados. Asimismo, se impartirá un trading para principiantes en el que se explicará por qué operar y cómo operar eficientemente La tercera pata del seminario mostrará como emplear la plataforma y realizar inversiones inteligentes, así como operaciones libres de riesgo y por último se impartirán estrategias básicas para comenzar a operar ejemplos prácticos, destaca Admiral Markets.

 

LarrainVial AM reunirá a Harald Beyer, EDM AM y a Lorenzo Berho en Santiago

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Foto cedidaArmando Vidal, gerente general de Fondos SURA. SURA Investment Management fue reconocido por la administración de inversiones en Fondos Mutuos en Perú

Con el fin de analizar la situación económica actual y dar a conocer las perspectivas de inversión en Chile y el mundo, LarrainVial Asset Management realizará el próximo jueves 3 de julio en Santiago de Chile su XI Seminario “Estrategias para una inversión mundial”. El evento contará con la participación del director del Centro de Estudios Públicos (CEP), Harald Beyer, quien se referirá —junto al director de Inversiones de LarrainVial Asset Management, José Manuel Silva— a la realidad por la que atraviesa el país y cómo podría afectar a la inversión local.

Asimismo, dados los programas de reformas estructurales aprobados en México y España, los que están influyendo en la recuperación de dichas economías, en el seminario también participarán como invitados el empresario mexicano Lorenzo Berho, fundador y CEO de Vesta, empresa desarrolladora industrial líder en su país, y Eusebio Díaz-Morera, presidente de la administradora de fondos española EDM Asset Management. Ambos compartirán sus experiencias con Tomás Langlois y Felipe Rojas, portfolios managers de LarrainVial Asset Management.

Berho, y su empresa Vesta —cuyo valor en bolsa bordea los 1.000 millones de dólares—, ejemplifican el llamado “Nuevo México”, que da cuenta de la nueva competitividad azteca. Expondrá sobre su experiencia empresarial, además de comentar y profundizar sobre el modelo y las reformas estructurales que hoy enfrenta su país, con el fin de aumentar la inversión.

Díaz-Morera, por su parte, se referirá a la situación de Europa, considerando que luego de un periodo de estancamiento y recesión, países como Alemania, Reino Unido y España han retomado su dinamismo. EDM Asset Management es una de las mayores empresas boutique de servicios financieros en Europa, que administra más 2.200 millones de dólares en activos —a través de fondos, sicav y mandatos— y cuenta con oficinas en Barcelona, Madrid, Luxemburgo, Dublín y Ciudad de México.

LarrainVial Asset Management pertenece al holding LarrainVial y a Consorcio Financiero, que poseen el 75% y el 25% de su propiedad, respectivamente. Es la mayor administradora de fondos no bancaria de Chile, la cuarta a nivel de mercado y cuenta con clientes institucionales tanto en Chile como en Perú, Colombia, Estados Unidos y Europa. La compañía inició sus actividades en 1998 y hoy administra más de 40 fondos mutuos y fondos de inversión.

Miami recibirá a más de 100 delegados de family offices de Latinoamérica

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Miami recibirá a más de 100 delegados de family offices de Latinoamérica
Foto: Averette. Miami recibirá a más de 100 delegados de family offices de Latinoamérica

The Private Wealth Latin America Forum se celebrará el 23 y 24 de octubre en Miami un evento en el que está previsto que participen más de 100 delegados de family offices de Latinoaméricano, entre los que se encontrarán representantes de firmas de Colombia, México, Costa Rica, Guatemala, Panamá, Perú y Brasil.

The Private Wealth Latin America Forum & The Caribbean Forum es un foro panregional de wealth management, planificación patrimonial y gestión de inversiones internacional para bancas privadas, HNWI, gestores patrimoniales y family offices, tal y como informan sus organizadores, Latin Markets.

Según la organización, el foro reunirá a más de 600 líderes de la industria de wealth management de Latinoamérica y Caribe durante dos días de conferencias, en los que está previsto que se discutan estrategias de protección, preservación y crecimiento de riqueza.

Entre los ponentes que han confirmado su asistencia se encuentran, entre otros:

  • George P. Bush, Political Activist, Entrepreneur & Public Servant 
  • David Darst, Former Chief Investment Strategist, Morgan Stanley Smith Barney                 
  • Ernest Dawal, Chief Investment Officer, SunTrust Banks & GenSpring Family Offices
  • Daniel de Fernando, Managing Partner, MDF Family Partners
  • Marc Wenhammar, Global Investment Strategist, Grupo BBVA Private Banking 
  • Fernando Levi Hara, Chief Executive Officer, Mckafka Development Group 
  • Audrey Robinson, Chief Investment Officer, Water Street Family Offices 
  • Ivan Carrillo, Chief Executive Officer, Creuza Advisors 
  • Jorge Becerra, Senior Partner, Boston Consulting Group 
  • Valerie Schuhl, Managing Director, Corporate & Private Bank Unit Head, Banque Heritage
  • Charles Ferraz, Chief Investment Officer, Itau Private Bank
  • Fernando Fort, Head of Wealth Management, Banco de Crédito del Perú 
  • Angela Hernandez, Partner, Ikalon Family Office 
  • Cara Williams, Global Head of Wealth Management, Mercer 
  • Gerhard Herrera-Pahl, Head of Investment Research, BigSur Partners 
  • Eli Butnaru, Chief Executive Officer, Mora Wealth Management  

Si quiere más información sobre el evento o inscribirse puede consultar el siguiente link