La evolución del ser humano trae consigo cambios en la tecnología, las modas, las costumbres y todo eso lleva a consecuencia cambios en los tipos de trabajos. Algunos desaparecen completamente y otros se re inventan.
A esto se suma una pandemia global, que ha acelerado muchos procesos, que dio entrada a una nueva era digital.
En este contexto, la pregunta es qué pasará con el agente de Real Estate en la próxima década.
Un informe elaborado por la experta en educación financiera, Neale Godfrey publicado en el medio Kiplinger, pone en duda la continuación de este rol que tiene tantos años.
“Los viejos tiempos en los que una persona elige una casa para que usted la recorra se están esfumando rápidamente”, dice la CEO de Children’s Financial Network Inc.
Según Godfrey, la gran cantidad de sitios online que ayudan “a elegir la ubicación, el sistema escolar, las comodidades, etc. de una nueva casa, que los agentes inmobiliarios están comenzando a desaparecer”.
Sin embargo, destaca que cuando un comprador se acerca a sus etapas finales para tomar una decisión, es posible que desee la ayuda de una persona. Sin embargo, por todo lo anterior, las tarifas “se ven presionadas a medida de que su valor disminuye”.
Otro de los trabajos de la industria que se ve amenazado es el empleado bancario. Si bien aquí hay muchos subrubros, el que más peligra su puesto es el de atención al público.
“Los bancos van a reducir físicamente su tamaño, ya que gran parte de nuestras transacciones monetarias se realizan de forma digital. Las sucursales bancarias comenzarán a cerrar a medida que aumente la banca en línea”, asegura la experta.
Los millennials también están utilizando soluciones digitales para sus necesidades de inversión, agregó.
Godfrey asume que el mundo de la tecnología también está explotando con nuevos dispositivos de inversión móviles. A medida que las personas se sientan más cómodas invirtiendo digitalmente, habrá cada vez menos asesores financieros activos y personal bancario.
Sin embargo, diversos estudios demuestran todo lo contrario. Los asesores financieros y portfolio managers son cada vez más importantes al momento de tomar decisiones de inversión. Según Godfrey, la gran cantidad de sitios online que ayudan “a elegir la ubicación, el sistema escolar, las comodidades, etc. de una nueva casa, que los agentes inmobiliarios están comenzando a desaparecer”.
A medida que más inversionistas autónomos ingresan “en serio” a los mercados financieros, la demanda de asesoramiento financiero formal, y la disposición a pagar por él, ha aumentado, según el Cerulli Edge-U.S. Retail Investor Edition del mes de mayo.
El estudio dice que la facilidad con la que los inversores pueden negociar en Robinhood le ha ganado un seguimiento entre los inversores jóvenes que buscan iniciarse en el mundo de la inversión. Sin embargo, la multitud de formas de participar en los mercados financieros, desde acciones y ETFs hasta opciones y short-squeezes, además de los giros de los mercados en el último año, han llevado a estos inversores a considerar solicitar ayuda formal en una tasa aumentada.
Por otro lado, Cerulli insiste en que la verdadera personalización de los planes financieros para optimizar la probabilidad de alcanzar los objetivos establecidos, al tiempo que se respetan las preferencias subjetivas de los clientes, es la mejor oportunidad de los wealth managers para brindar servicios diferenciados y mantener una estrategia de precios premium.
Por Marcelo Soba