Los directivos de Morgan Stanley restan importancia a la investigación federal sobre nuevas cuentas

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Foto cedidaTed Pick | Morgan Stanley

El CEO de Morgan Stanley, Ted Pick, restó importancia a las consecuencias de las revisiones regulatorias de sus procesos de aperturas de cuentas en su división de wealth management y su CFO, Sharon Yeshaya, desestimó que los controles sobre el negocio internacional puedan perjudicar los objetivos de la empresa, durante la declaración de la empresa en la presentación de los resultados trimestrales este martes. 

El ejecutivo se centró en los «sólidos» resultados del primer trimestre, incluido un resurgimiento de los nuevos activos netos, consignó el medio AdvisorHub. Pick afirmó que la revisión «no es un asunto nuevo» y forma parte de las «continuas comunicaciones con nuestros reguladores» que todos los grandes bancos mantienen habitualmente. Se trata «de procesos», y la mayor parte de los costes ya se han tenido en cuenta en sus gastos, consignó el medio especializado. 

Estas declaraciones llegan luego de que el Wall Street Journal informara la semana pasada de que varios organismos reguladores, entre ellos la SEC, la Oficina del Contralor de la Moneda y otras unidades del Departamento del Tesoro, estaban investigando si Morgan Stanley había hecho lo suficiente para comprobar el origen de los fondos de clientes de riesgo. Este tema ya había sido alertado por la prensa, informó Funds Society los cambios en los mínimos para clientes latinoamericanos se debían a estos nuevos controles

La semana pasada las acciones de Morgan Stanley cayeron más de un 5% tras conocerse la noticia del Wall Street Journal.

«Los resultados de Wealth Management de este trimestre hablan por sí solos, con unos ingresos récord y unas sólidas métricas en todos los ámbitos, incluidos unos sólidos márgenes y unos activos netos nuevos muy sólidos», dijo Pick en la conferencia sobre resultados de la empresa este martes. 

Los nuevos activos netos de Morgan Stanley, una cifra que se ha seguido de cerca como un indicador clave de la capacidad de la empresa para ejecutar sus planes de ampliar su base de clientes, mostraron renovados signos de salud en el primer trimestre, con 95.000 millones de dólares. Esta cifra supone un descenso interanual del 13%, pero duplica la del cuarto trimestre.

Por otro lado, la CFO, Sharon Yeshaya, alegó en que las miradas de los reguladores sobre el negocio internacional no generarán problemas en las metas previamente fijados de 10 billones de dólares (trillions en inglés) en activos gestionados y un margen de beneficios del 30% porque es un negocio pequeño.

Morgan Stanley comenzó a reestructurar su negocio internacional y notificó a sus asesores sobre las nuevas condiciones para las cuentas tanto de América Latina como Europa, informó Funds Society el año pasado.

Dentro de los cambios más significativos se encuentran los mínimos de las cuentas para residentes de países como Bolivia o Panamá, “se les exigirá un mínimo de diez millones de dólares” y las de menos de dos millones de dólares se cerrarán, agregó la persona que prefirió no ser identificada.

Además, habría países a los que ya se le cerró el mercado como Venezuela, Jamaica, Nicaragua y Haiti. «Es decir, no se pueden abrir nuevas cuentas», aclaró la fuente.

Estos anuncios han generado que decenas de advisors se hayan ido de Morgan Stanley hacia otras firmas. Los más activos en el reclutamiento han sido la red de asesores independientes Bolton, Insigneo, Raymond James y el banco suizo UBS.

La industria chilena celebra el alza de límites de inversión en alternativos de los fondos de pensiones

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Los límites de inversión en alternativos de los fondos de pensiones en Chile es un tema que está sobre la mesa desde hace un tiempo, con los actores pidiendo un alza en ese tope en una categoría de inversión que cada vez concentra más la atención de gestores e inversionistas. Y después de una larga –e inquieta– espera, ahora el mercado local puede celebrar la decisión del Banco Central de subir el techo gradualmente de aquí a 2027, además de incorporar nuevas inversiones.

Actualmente, la regulación establece límites entre 13% y 5% de los multifondos –con más espacio para el fondo A y el menor para el fondo E– para activos alternativos, pero ese rango irá subiendo a partir de agosto de este año. El 1 de agosto, ese rango se elevará hasta 15% y 5%, respectivamente. Subiendo paulatinamente cada 12 meses, el máximo final, de 20% para el fondo A y 6% para el fondo E, se hará vigente el 1 de agosto de 2027.

Desde el mundo de las gestoras especializadas celebran la decisión, un tema que el Central tenía pendiente. “Este es un anuncio que estábamos esperando hace rato”, indica Jorge Prieto, socio y portfolio manager de Frontal Trust, mientras que desde la Asociación de Administradoras de Fondos de Pensiones (AAFP), la presidenta Paulina Yazigi destaca que la decisión “va en directo de beneficio de los afiliados, ya que aumenta las pensiones”.

Ese es uno de los grandes beneficios, según los actores locales. Por su naturaleza de ahorro de largo plazo y su gran tamaño, los fondos de pensiones son excelentes candidatos para incorporar alternativos en sus carteras.

Y el efecto se haría sentir en la rentabilidad de los portafolios. “Un alza de un 1% de rentabilidad impacta, en el mediano a largo plazo, en un incremento de 20% a 25% en la pensión”, recalca Yazigi.

Pero no sólo se prevé que el beneficio llegue a los futuros pensionados. Las gestoras locales –que miran la clase de activo con interés creciente desde que se autorizó a las AFP para invertir en estos fondos, en 2017– miran el desarrollo con optimismo, esperando que inyecte dinamismo y nuevas oportunidades a la industria local.

Efecto en la industria local

Esta medida, dependiendo de cómo se canalice, podría traer flujos relevantes a la industria. “Teniendo en cuenta el incremento de límites previsto para agosto de 2024 y considerando la exposición actual de los fondos de pensiones, estimamos un aumento importante en los recursos disponibles para nuevas asignaciones”, explica Susana Gutiérrez, Head de Research and Strategy de HMC Capital, a Funds Society.

Las proyecciones de la firma para el agregado de los portafolios apuntan a que los montos disponibles para nuevos compromisos a nivel del sistema podrían pasar de 1.000 millones de dólares a 2.500 millones de dólares durante este año. Es más, Gutiérrez recalca que se espera que esa cifra siga aumentando, alcanzando los 7.700 millones de dólares en 2027.

“Estas estimaciones sugieren un crecimiento continuo en los fondos accesibles para inversión, reflejando una evolución positiva y un fortalecimiento progresivo del sector de fondos de pensiones”, comenta la ejecutiva.

De todos modos, la expectativa es que el impacto se vaya viendo con el tiempo. Si bien no espera que se vea un efecto significativo en el corto plazo, dado que los límites no se van a mover mucho respecto a los niveles actuales, Eduardo Befferman, Head of Private Equity & Venture Capital de Activa Alternative Assets, sí prevé un mayor dinamismo en el mediano plazo. “Se abre una oportunidad para que las gestoras locales ofrezcan más y nuevos productos de inversión en activos alternativos que apunten a mejorar las rentabilidades de los fondos de pensión en el largo plazo”, comenta.

Esto podría abrir una oportunidad para las gestoras locales, en particular. Mientras que las AFP han privilegiado la inversión en estrategias alternativas en el extranjero, según Prieto, de Frontal Trust, este anuncio lleva a pensar que los fondos de pensiones “podrían aumentar su participación en activos alternativos locales”. Eso sí, destaca el ejecutivo, todo dependerá del atractivo relativo de los vehículos nacionales e internacionales.

¿Más competencia?

Los activos alternativos son un área de interés para las gestoras locales, un espacio que ha ido creciendo con los años y generando un ecosistema con una variedad de soluciones alternativas. Esto incluye una colección de casas de inversión boutique especializadas en estas clases de activos y el desarrollo de soluciones de varias firmas que tradicionalmente se concentraban en activos líquidos. Con todo, es difícil encontrar una gestora en Santiago donde no hablen de alternativos, y las cifras de la Asociación Chilena de Administradoras de Fondos de Inversión (Acafi) de los últimos trimestres sugieren que es el espacio más dinámico dentro de la industria de fondos en el país andino.

Ahora, ¿eso significa que un auge en la industria, producto de los nuevos límites de las AFP, va a generar mayor competencia? No necesariamente.

“La reciente ampliación de los límites de inversión en activos alternativos podría estimular la competencia en la industria de gestión de fondos, así como la entrada de nuevos jugadores”, comenta Gutiérrez, de HMC.

Además, acota, las gestoras que ya existen podrían ir cambiando su enfoque. “Este cambio regulatorio podría incentivar a las AFP a adoptar un enfoque más selectivo, lo que a su vez animaría a las gestoras a diferenciarse de una forma estratégica”, proyecta la ejecutiva.

Befferman, de Activa, en cambio, destaca que el frente de oferta en Chile ya está bastante desarrollado. “No necesariamente el cambio en los límites va a generar un aumento en la diversidad de gestoras, porque es un mercado bastante amplio y con muchos actores compitiendo”, explica.

Nuevas inversiones

El ajuste de los límites de alternativos no fue la única noticia que trajo el Banco Central esta semana. También incorporó dos nuevos instrumentos a las posibilidades de inversión de los fondos previsionales: los mutuos hipotecarios endosables y las acciones que se transan en la plataforma de startups de la Bolsa de Santiago, ScaleX.

Los mutuos hipotecarios –que se transan en las bolsas de productos–, en particular, son un espacio que ha generado interés en el mundo de los activos alternativos, especialmente con el auge de la deuda privada en el país andino.

“En la Bolsa de Productos hemos observado un aumento en la popularidad del mutuo hipotecario endosable dentro de la gama de los instrumentos alternativos”, indica el gerente general de la firma, Christopher Bosler.

“Ahora con esta potencial autorización de la Superintendencia de Pensiones, que facilita y mejora el acceso de inversionistas institucionales, se espera que gradualmente estos activos sean sumados a las carteras de inversión de las AFP y AFC, lo que atraerá más capital, dinamizará sus colocaciones y mejorará la rentabilidad de los futuros pensionados”, agrega.

El ejecutivo también enfatizó que, además de diversificar carteras de inversionistas institucionales, esta medida tiene el potencial de inyectar liquidez en el mercado hipotecario. “Se fomentará la competencia, obteniendo tasas de interés más bajas y condiciones más favorables para los deudores”, augura.

Elección en México: los mercados analizan el programa económico de Sheinbaum

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Claudia Sheinbaum, candidata presidencial de México (WIki)
Wikimedia CommonsClaudia Sheinbaum, candidata a la presidencia de México

El desenlace electoral en México, la segunda mayor economía de la región, se acerca inexorablemente y Jack Janasiewicz, gestor de portafolio en Natixis IM, realizó un análisis sobre los escenarios más probables en este momento.

Con las elecciones federales en el país el próximo 2 de junio a la vista, la atención se ha desplazado de los posibles ganadores a las posibles políticas y su impacto. Con la ventaja consistente y cómoda en las encuestas, Claudia Sheinbaum se apresta para ganar, según la mayoría de las encuestas.

Como tal, las preguntas se centran en su voluntad y capacidad para mantener las políticas actuales del presidente Andrés Manuel López Obrador (AMLO) o adaptar una postura más pragmática, favorable al mercado y fiscalmente responsable. Dada la amplia ventaja de Sheinbaum en las encuestas y la popularidad de AMLO –que está muy por encima del 50%–, tal vez no tenga motivos para distanciarse del enfoque populista del presidente.

Sin embargo, la candidata tiene un enfoque más tecnócrata hacia la administración pública, que se manifestó en las mejoras observadas en la Ciudad de México y el entorno empresarial en general.

La Ciudad de México experimentó una marcada reducción en homicidios en los últimos tres años, junto con una mejora en el clima general de negocios, a la vez que aumentó la confianza de los consumidores y las empresas. Esta mejora de la confianza contribuyó al entorno económico favorable que recibió entradas en dólares y un aumento de la inversión extranjera directa, que se vieron impulsados por un ciclo económico nacional favorable.

Pero si bien el optimismo sostiene que ese impulso se trasladará a su presidencia, podemos esperar cambios moderados en las políticas actuales. Si bien Sheinbaum será la jefa del ejecutivo, no será la líder del partido MORENA.

Dados los recientes datos de las encuestas, es posible que el apoyo de facto de los votantes no le proporcione las cifras necesarias para representar un fuerte diferencial con respecto a las políticas existentes de AMLO. Debido a que López Obrador es visto como el líder del partido, todavía está dispuesto a ejercer un control sustancial sobre la plataforma de MORENA, y esa influencia se abrirá camino hacia posibles puestos ministeriales clave.

Desde la perspectiva del mercado, se rumora que Gabriel Yorio es un candidato favorable a la Secretaría de Hacienda, ya que se trata de alguien en alta consideración, tanto por Sheinbaum como por AMLO, y sería visto como una figura positiva por los mercados.

Además del cargo en Hacienda, algunos más que lideran la campaña de Sheinbaum son vistos como firmes partidarios de AMLO, muy probablemente dispuestos a dar continuidad a la dirección política existente.

Y al analizar los comentarios durante la campaña electoral, Sheinbaum se ha mantenido estrechamente alineada con AMLO en muchos temas clave. Dado este contexto, y junto con la continua influencia del actual presidente, es difícil ver alguna divergencia significativa con la política actual una vez que ocupe la presidencia.

Desde la perspectiva de los mercados, la política energética será un área a la que los inversionistas estarán atentos. Pemex enfrenta importantes desafíos financieros, así como una notable disminución en inversión y mantenimiento en los últimos 12 meses.

Sheinbaum se ha comprometido a evitar la privatización de Pemex y ha apuntado a un aumento en la producción de petróleo, al mismo tiempo que impulsa la producción de gas natural y la diversificación hacia la explotación de litio como medio para mejorar la salud financiera del gigante energético.

Pero se espera que estos cambios sean graduales e incrementales. Pemex seguirá siendo un pasivo importante para el gobierno mientras el enfoque del partido hacia Pemex continúe considerándolo una cuestión de seguridad nacional. Esto hace que cualquier posible falta de apoyo a la compañía estatal sea improbable y un respaldo gubernamental continuo sería de esperarse. En el frente comercial, los efectos indirectos de un ciclo económico resiliente en Estados Unidos probablemente impulsen la exportación de la manufactura.

Si bien el tema del nearshoring/friendshoring sigue generando optimismo, es posible que sea necesario moderarlo un poco dadas algunas de las deficiencias en infraestructura que enfrenta el sector manufacturero.

Muchas de las iniciativas gubernamentales emprendidas por la administración de Sheinbaum se han centrado en proyectos liderados por el estado en lugar de fomentar proyectos de nearshoring del sector privado en la región norte.

Si bien el decreto ejecutivo de octubre de 2023 intentó impulsar los incentivos para el nearshoring que brindará apoyo al margen, los temas estructurales aún enfrentan obstáculos a futuro.

Con la esperada continuación de las políticas existentes, un ministro de Finanzas pragmático y una economía apalancada al ciclo de crecimiento estadounidense, existe un contexto para un optimismo cauteloso.

El mercado de capitales de Brasil registra una captación récord impulsada por la renta fija

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Pixabay CC0 Public DomainPor Funds Society

El mercado de capitales brasileño registró una recaudación de fondos récord de 130.900 millones de reales (24.866 millones de dólares) en el primer trimestre de 2024, un aumento de aproximadamente el 91% en comparación con el mismo período del año pasado, anunció la Asociación Brasileña de Entidades del Mercado Financiero y de Capitales (Anbima, por su sigla en portugués).

El financiamiento en renta fija fue dominante y contribuyó al resultado total, con un volumen de 114.100 millones de reales (21.674 millones de dólares) entre enero y marzo, un 50% más que en el mismo período del año anterior.

Los activos híbridos también crecieron en financiamiento, hasta 13.100 millones de reales (2.488 millones de dólares), un aumento del 45% frente a los 7.200 millones de reales (1.368 millones de dólares) de los primeros tres meses del año pasado. De ellos, 12.800 millones de reales (2.431 millones de dólares) provinieron de fondos inmobiliarios.

La captación en renta variable se mantuvo estable, con 3.800 millones de reales (722 millones de dólares), una ligera caída respecto al primer trimestre de 2023, con 3.900 millones de reales. Hubo cuatro seguimientos y ninguna oferta pública inicial (IPO) en el primer trimestre de este año. En marzo, el mercado de capitales recaudó 66.000 millones de reales (12.537 millones de dólares), frente a los 44.200 millones de reales en febrero.

“Los datos muestran un crecimiento sostenible, con emisiones repartidos entre diferentes sectores y número de operaciones. El entorno macroeconómico, con la expectativa de que el ciclo bajista de la Selic continúe, favorece la amplia gama de instrumentos del mercado de capitales”, dice Guilherme Maranhão, presidente del Foro de Estructuración del Mercado de Capitales.

La renta fija impulsa el mercado

En el segmento de renta fija, que impulsó una financiación récord, las obligaciones siguen liderando las inversiones. En marzo alcanzaron el mayor volumen jamás registrado, con 41.100 millones de reales (7.807 millones de dólares). En el trimestre, el valor fue de 71.900 millones de reales (13.658 millones de dólares), un aumento del 94% respecto al mismo período de 2023. Prácticamente la mitad de los recursos (52,8%) provinieron de fondos de inversión. En cuanto a la asignación de recursos, el 38,5% se destinó a gestión ordinaria y el 27,6% a infraestructura.

En relación con este activo, los fondos de inversión acapararon más de la mitad (52,8%) de los recursos recibidos en obligaciones, seguidos por la gestión ordinaria (38,5%) y otro 27,6% por infraestructuras.

Se destacaron las obligaciones incentivadas (en el marco de la ley 12.431), con el mejor primer trimestre de la serie histórica, recaudando 19.900 millones de reales (3.780 millones de dólares). “Este producto se ha vuelto aún más atractivo con las recientes restricciones a otros activos exentos. El mes de marzo representó 11.400 millones de reales (2.166 millones de dólares) de ese volumen trimestral”, destaca Maranhão. Al evaluar los plazos, el plazo alcanzó los 7 años para las obligaciones en general y los 10,5 años para las que cuentan con incentivos fiscales.

En instrumentos de titulización, los CRI (Certificados de Créditos Inmobiliarios) cerraron el primer trimestre con 15.100 millones de reales (2.868 millones de dólares), un crecimiento del 162,1%, mientras que los CRA (Certificados de Créditos Agronegocios) finalizaron el período con 12.500 millones de reales (2.374 millones de dólares), un aumento del 133,3%. Los FIDC (Fondos de Inversión en Derechos de Crédito) aumentaron un 81%, hasta 11.100 millones de reales (2.108 millones de dólares). Entre los productos híbridos, los FII (Fondos de Inversión Inmobiliaria) experimentaron un aumento del 226,4%, alcanzando 12.800 millones de reales (2.431 millones de dólares).

Las emisiones externas sumaron 8.900 millones de dólares en el trimestre, lo que ya representa el 58% de todo el volumen en 2023. Comparado con el mismo período del año anterior, el aumento es del 795%.

HMC Capital y Astella forman una nueva asociación en fondos de venture capital

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HMC Capital (CD)
Foto cedida. HMC Capital

HMC Capital, una empresa con 15.000 millones de dólares en activos distribuidos y bajo administración, anunció una asociación con Astella, una administradora brasileña especializada en capital de riesgo que invierte en nuevas empresas en etapa inicial.

La alianza tiene como objetivo distribuir los fondos de Astella a inversionistas institucionales, como single y multi-family offices, fondos de pensiones, wealth managers, bancos e instituciones financieras de desarrollo.

La gestora especializada en venture capital invierte en emprendedores brasileños desde 2010 y ya ha invertido en 58 empresas a través de cinco fondos –de Journey I a Journey V–, además de cuatro vehículos de inversión dedicados. La firma es la responsable de liderar la inversión en empresas de éxito, como RD Station, adquirida por Totvs en 2020.

Para Guilherme Sousa, socio de HMC Capital, la demanda de fondos de capital de riesgo viene creciendo en el país. “A lo largo de los años, hemos observado una gran evolución en el ecosistema de capital de riesgo en Brasil, resultando en un entorno con varias historias de éxito involucrando a buenos gestores, buenos emprendedores y compradores que generaron liquidez para inversores de vanguardia. Esto crea un escenario favorable para un aumento de la penetración del capital riesgo en las carteras institucionales”, explica.

Con la alianza, Astella espera establecer una colaboración a largo plazo con HMC Capital, que cubra todos sus fondos emblemáticos de Journey. “La asociación con HMC comienza con la colocación del fondo Journey V, pero nuestra visión principal es establecer una colaboración a largo plazo, que cubra todos nuestros fondos emblemáticos Journey”, destaca la responsable de recaudación de fondos y ESG de Astella, Lina Lisbona.

HMC Capital ha estado desarrollando una plataforma diversificada en el segmento de capital de riesgo, que incluye estrategias de inversión directa dirigidas a empresas en etapa inicial y en crecimiento, así como estrategias especializadas a través de fondos de terceros con acceso restringido y oportunidades de coinversión.

En febrero de 2024, la egstora lanzó el fondo Alpha Ventures con el objetivo de capturar alfa de activos de capital de riesgo global con exposición concentrada a un grupo selecto de administradores de fondos de alto rendimiento, a través de una cartera combinada de primarios y secundarios.

Grupo Pacífico se une a UBS en New York procedente de Morgan Stanley

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Imagen creada con inteligencia artificial

UBS Internacional ha anunciado la llegada del Grupo Pacífico a sus oficinas de New York.

El grupo liderado por Fernando Massaro, está integrado por Daniel Gonzalez Lucar, CFA, Richard Gonzalez, Michael Presta y Luis Reyes, todos procedentes de Morgan Stanley.

“Únase a mí, a Michael Sarlanis y a todo el equipo de liderazgo internacional de New York para dar la bienvenida a Fernando Massaro, Daniel Gonzalez Lucar, CFA, Richard Gonzalez, Michael Presta y Luis Reyes a UBS”, publicó en LinkedIn, Fabian Ochsner Market Director, de la oficina internacional de Wealth Management Americas en New York de UBS.

El Grupo Pacífico aporta su amplia experiencia y conocimiento de las necesidades de planificación patrimonial de los inversores no residentes de EE.UU., incluidos empresarios tecnológicos, propietarios de empresas, ejecutivos y sus familias, centrados principalmente en países de América Latina y Estados Unidos, dice el comunicado de la empresa.

Fernando Massaro trabajó en Morgan Stanley desde 2016 y tiene un MBA por la New York University.

Por otro lado, Daniel González Lucar regresa a UBS, luego de un pasaje en Morgan Stanley entre 2021 y 2024. El senior wealth advisor ya cumplió funciones en el banco suizo entre 2017 y 2021 y previamente en J.P. Morgan entre 2009 y 2016, según su perfil de LinkedIn.

Richard González con unos ocho años de experiencia trabajó en firmas como Wells Fargo y Morgan Stanley. Además, Michael Presta en los últimos cuatro años trabajó en U.S. Bank como Hedge Fund Operations Associate, Glazer Capital y Morgan Stanley.

Luis Reyes por su parte, ingresó a Morgan Stanley en 2020 donde trabajó como wealth management operation analyst y luego client service associate.

J.P. Morgan AM contrata a Pilar Vigo como VP de ventas para el Cono Sur

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(LinkedIn): Pilar Vigo, VP of Sales para el Cono Sur de J.P. Morgan Asset Management
LinkedIn(LinkedIn): Pilar Vigo, VP of Sales para el Cono Sur de J.P. Morgan Asset Management

Pilar Vigo ha entrado a las filas de J.P. Morgan Asset Management recientemente. Ahí, la ejecutiva tomó el mando de la vicepresidencia de Ventas para la región del Cono Sur, según anunció a su red profesional de LinkedIn.

La profesional –que ahora ocupa el cargo de Vice President of Sales– informó sobre el cambio y se expresó “ansiosa” por los desafíos y oportunidades por delante. “Estoy entusiasmada por embarcarme en este nuevo capítulo y unirme a un equipo tan destacado, trabajando con individuos tremendamente talentosos”, indicó en la red social.

En su publicación, Vigo destacó los roles de Juan Pablo Soffia, Managing Director para el Cono Sur, y Giuliano De Marchi, Head para América Latina de la firma, en su llegada a la firma.

Este es el último hito de una trayectoria que ha llevado a la profesional por distintas casas de inversiones. Antes de migrar a J.P. Morgan AM, Vigo pasó un año y fracción como vicepresidenta de Global Business Strategy en Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB), donde reportaba al Head global.

Anteriormente, pasó tres años y medios en BlackRock, donde trabajó como analista de Wealth Sales y asociada de Institutional Sales. También se desempeñó como analista de crédito de J.P. Morgan e interna de LatAm Economic and Policy Research de Alberdi Partners.

Vigo también se ubica, desde septiembre de 2020, en el directorio de la organización Mujeres en Finanzas, una entidad enfocada en mejorar la participación femenina en la industria financiera.

Verónica Parellada Eller y Carme Hortalà Vallvé unen fuerzas en Miami para lanzar My Investment Path

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Foto cedidaVerónica Parellada Eller y Carme Hortalà Vallvé | My Investment Path

Verónica Parellada Eller y Carme Hortalà Vallvé han unido fuerzas para lanzar My Investment Path, un RIA dedicado a clientes residentes y no residentes en EE.UU.

Parellada Eller liderará la oficina desde Miami mientras que Carme Hortalà Vallvé actuará como Compliance Advisor.

La misión de My Investment Path es proporcionar un análisis holístico del cliente, centrándose en su cartera financiera y teniendo en cuenta aspectos como la situación personal y familiar del cliente, objetivos empresariales y estrategias de traspaso intergeneracional del patrimonio, la posición inmobiliaria, la estrategia fiscal de inversión más conveniente con el apoyo de especialistas internacionales, la planificación de la jubilación y más.

Además, el RIA trabajará en estrecha colaboración con profesionales de diversos sectores en Miami, asegurando que cada cliente reciba un asesoramiento personalizado y adaptado a sus necesidades específicas. La flexibilidad y la atención individualizada son valores fundamentales para las fundadoras, quienes se comprometen a diseñar estrategias de inversión que se ajusten al perfil y los objetivos de cada cliente, aseguraron a Funds Society.

“Trabajamos en buscar las mejores opciones para los clientes según sus perfiles. Eso puede incluir diversos tipos de productos, que además de los más tradicionales, puedan incluir alternativos como fondos diversificados en Real Estate por ejemplo, o estrategias de traspaso intergeneracional de riqueza que incluyen productos complejos de seguros de vida” dijo Parellada Eller.

Las dos mujeres, reconocidas en la industria, tomaron contacto a través de la asociación WhE (Women´s Hispanic Executive Association).

La organización comprometida con promover la igualdad de género en el lugar de trabajo y la diversidad de género en roles ejecutivos contribuyó a que las dos expertas se unieran para lanzar la firma.

“Nuestro vínculo se forjó gracias a WhE. Es muy importante lo que la organización hace”, comentó Hortalà Vallvé a Funds Society.

Parellada Eller tiene más de 10 años en el negocio de la industria financiera además de una vasta experiencia en negocios y management. Dentro de su experiencia se destacan las firmas Northwestern Mutual, VIM Wealth Management, Global Business Advisors, American Insurance Company, entre otros.

Por otro lado, Hortalà Vallvé aporta su experiencia en gestión de riesgos y cumplimiento normativo al equipo directivo de My Investment Path. Actualmente lidera la Dirección de Compliance y Riesgos en el grupo financiero español GVCGaesco, donde trabaja para garantizar la integridad y la transparencia en todas las operaciones financieras.

Además, como miembro de la Comisión Económica del FC Barcelona y consejera Independiente en diversas organizaciones, Hortalà aporta una perspectiva diversa al mundo de las finanzas. Además, recientemente ha sido nombrada miembro de la Junta Independiente del Banco Publico Catalán ICF.

 

 

El 83% de los bancos europeos utilizan ya la inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente

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Pixabay CC0 Public Domain

La Experiencia del Cliente (CX) se ha convertido en el epicentro de la competitividad empresarial y la tecnología desempeña un papel fundamental en su desarrollo. En este sentido, el sector de la banca es uno de los que más inversión tecnológica está realizando para atraer a los clientes más jóvenes y acercar las bondades tech a los perfiles más senior. Esta es una de las principales conclusiones del estudio sobre el ‘Modelo de Madurez Tecnológica en CX’ que ha realizado la consultora Axis Corporate, parte de Accenture para ayudar a las empresas a definir un modelo de madurez tecnológica.

La consultora recomienda dedicar recursos a cuatro palancas específicas: funcionalidades en entornos digitales, herramientas de soporte al usuario, aplicación de inteligencia artificial (IA) y desarrollo del modelo de datos. A partir de estas palancas, se ha creado una matriz que traza el camino hacia una madurez tecnológica óptima, considerando el estado actual de las empresas.

La banca española, un paso por delante

Ofrecer una experiencia premium al cliente representa una ventaja competitiva en el mercado y una clave de fidelización y atracción de nuevos compradores. Datos de esta radiografía elaborada por la consultora indican que el 72% de los consumidores compartirán su experiencia positiva con más de seis personas, y un 58% estaría dispuesto a pagar más por una excelente experiencia de compra. Para lograrlo, es esencial comprender el concepto de experiencia del cliente y su relación con la madurez tecnológica.

Algunas conclusiones interesantes del estudio revelan que los bancos españoles lideran el desarrollo de funcionalidades innovadoras en sus aplicaciones, enfocadas en mejorar la usabilidad y potenciar la autonomía de los procesos. Concretamente los neobancos sobresalen en usabilidad y en cubrir los procesos de extremo a extremo de forma online; por ejemplo, actualmente ya cubren de manera 100% digital el proceso de baja de productos o clientes de mientras que otras entidades aún dependen del soporte telefónico o presencial.

En cuanto a las herramientas de soporte al usuario, plataformas como Google Play Store o Apple Store están ya siendo utilizadas por las organizaciones para enfocar recursos en la mejora continua de sus aplicaciones, mientras que la integración de la IA en los canales de atención es una tendencia creciente para lograr experiencias más naturales y contextuales. Asimismo, en la industria bancaria ha cobrado importancia la figura del gestor digital. No es un soporte tecnológico, pero el nivel de integración de todos los canales y aplicativos (alta complejidad), definirá, según Axis Corporate, parte de Accenture, la calidad del servicio.

El enorme potencial de la IA

El estudio destaca que el 70% de los bancos están implementando métodos biométricos de verificación de identidades para los procesos de alta de producto y confirmación de operaciones. Asimismo, el análisis de la consultora revela que el 83% de los bancos europeos utilizan la inteligencia artificial con diferentes finalidades, y se estima que para 2025 todas habrán implementado soluciones basadas en esa tecnología.  

Mediante el uso de algoritmos avanzados y análisis de datos, los bancos pueden personalizar las interacciones con los clientes, ofreciendo recomendaciones de productos y servicios adaptados a sus necesidades específicas. Además, los asistentes virtuales y los chatbots impulsados por IA están mejorando la eficiencia y la satisfacción de los clientes al recibir respuestas instantáneas.

Sector seguros: a la vanguardia tecnológica 

Además, el informe revela también datos sobre el sector seguros en el que la inteligencia artificial (IA) está desempeñando un papel crucial para optimizar diversos procesos. Se está utilizando la IA para agilizar la recopilación, análisis y procesamiento de grandes cantidades de datos de manera precisa. Las aseguradoras están aplicando la IA para identificar patrones y tendencias en los datos, lo que les permite evaluar los riesgos de manera más efectiva y tomar medidas adecuadas en consecuencia. Este análisis de datos impulsado por la IA también está permitiendo a las compañías ofrecer pólizas personalizadas y adaptadas a las necesidades específicas de los clientes.

Sin duda esto está permitiendo a las aseguradoras ofrecer un servicio más efectivo al asignar tareas, evaluar coberturas y mantener un contacto más personalizado con los clientes. Además, la IA está empezando a utilizarse para detectar y combatir los siniestros fraudulentos, gracias a su capacidad para identificar irregularidades en los patrones de datos.

“La IA, al igual que en muchos otros campos, representa una tecnología con un enorme potencial que debe seguir desarrollándose. El sector financiero español tiene un largo camino por recorrer si pretende equipararse con los avances realizados en otros países. Esto implica la implementación de la inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto, así como para optimizar el modelo de servicio asociado a cada uno, con el fin de aumentar tanto la eficiencia como la calidad percibida por el cliente”, asegura María Iscla, senior manager, de la línea de servicio de Crecimiento y Experiencia de Cliente, en Axis Corporate, parte de Accenture.

La IA puede ser una gran aliada para el tratamiento de los datos de forma efectiva, eficiente y eficaz. Las entidades deben seguir trabajando para optimizar su gestión y poder ofrecer al cliente nuevos o mejorados servicios, adaptados a sus necesidades individuales. Esto les permitirá recibir una atención personalizada y proactiva, abordando posibles riesgos en el servicio.

«Como revela el estudio que hemos realizado, son muchos los bancos europeos que ya están aprovechando la inteligencia artificial como herramienta para potenciar la experiencia del cliente, pero hay mucho que mejorar. Debemos poner al cliente en el centro, ya que su experiencia no solo beneficia al consumidor, sino que también impulsa el crecimiento y la reputación de la compañía», concluye María Iscla.

El patrimonio de los fondos sostenibles crece un 4,3% en el trimestre y alcanza los 123.327 millones de euros

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A marzo de 2024, el patrimonio de fondos de inversión registrados como artículo 8 o 9 (SFDR) alcanzó los 123.327 millones de euros, lo que representaba el 33,8% del total. Y supone un crecimiento del 4,3% con respecto a cierre del año pasado.

De ellos, los fondos de inversión que promueven características medioambientales y sociales (artículo 8) acumularon 120.435 millones de euros (el 33% del total de fondos de inversión) y 2.892 millones de euros (el 0,8% del total) los fondos con objetivo inversión sostenible (artículo 9).

En el primer trimestre del año, el volumen de patrimonio registrado en fondos de inversión bajo el artículo 8 o el artículo 9 continuó manteniéndose en torno al 34% respecto al volumen total de fondos de inversión (364.751 millones de euros a finales de marzo).

Desde la entrada en vigor del Reglamento de Divulgación de Finanzas Sostenibles (SFDR por sus siglas en inglés), en marzo de 2021, el patrimonio registrado en fondos de inversión bajo artículo 8 o 9 ha experimentado un crecimiento de 94.992 millones de euros, pasando a representar desde el 9,8% de marzo de 2021 hasta un 33,8% a finales de marzo de 2024.

Por categorías de inversión, los fondos de renta fija ESG superan de manera agregada los 42.500 millones de euros, destacando los fondos de renta fija euro largo plazo (21.595 millones), correspondiendo a la categoría que mayor volumen de inversión de activos tiene bajo criterios de sostenibilidad.

Igualmente, los fondos renta variable representan activos por importe de 34.219 millones de euros, con mayor ponderación para los fondos renta variable internacional EE.UU. (12.732 millones), representando una proporción superior al 82% del total de sus activos y superior a esta cifra en el caso de los renta variable internacional Japón (83%).

También destacan los fondos mixtos (23.730 millones de euros), con mayor ponderación en los renta variable mixta internacional (11.400 millones de euros), seguidos por los renta fija mixta internacional (8.320 millones de euros).

Número de fondos ESG

El número de fondos registrados como artículo 8 asciende a 335, con más 785 clases registradas. El total de fondos de inversión registrados en CNMV a finales de marzo de 2024 asciende a 1.572 fondos.

Respecto a fondos con objetivo de inversión sostenible (artículo 9), su número asciende a 19, con un total de 47 clases registradas.

Número de cuentas de partícipes

A marzo de 2024, el número de cuentas de partícipes en fondos sostenibles (artículo 8 o 9) superan los 7,5 millones, lo que supone casi la mitad del total de cuentas (46,8%).