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La banca española no cuestiona las prohibiciones al asesoramiento independiente porque optará por un modelo dependiente recurrente

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La banca española no cuestiona las prohibiciones al asesoramiento independiente porque optará por un modelo dependiente recurrente
Foto: moretime, Flickr, Creative Commons. La banca española no cuestiona las prohibiciones al asesoramiento independiente porque optará por un modelo dependiente recurrente

Autor: Alicia Miguel Serrano

  1. Pero, al no pedirse mayor concreción ni debate sobre algunos aspectos del modelo independiente, podría haber problemas futuros para esta fórmula, advierte Enrique Fernández Albarracín, de Ernst&Young
  2. España tiene ya muy poco margen para salirse de la línea dura que marca Europa: “En dos meses tendremos el texto definitivo, y no espero grandes cambios y la CNMV adoptará una línea más dura en cuanto a la justificación de incentivos”
  3. El neteo será aceptable en el asesoramiento independiente; en el dependiente, solo se podrán cobrar incentivos si se demuestra una calidad añadida
  4. La industria pide que la existencia de una amplia red de oficinas y canales con personal cualificado sea un argumento más (además de los casos ya contemplados) para permitir el cobro de retrocesiones en el asesoramiento dependiente
  5. Otra preocupación: las ESIs tienen que registrar y conservar 10 años las grabaciones telefónicas o información guardada en herramientas CRM al tratar con el cliente sobre un producto financiero concreto