Debilidades en las prácticas de distribución

finReg 360, Regtech y Ainmer firman un acuerdo de colaboración para realizar actuaciones de mystery shopping en entidades financieras

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jorge ferrer
Foto cedidaJorge Ferrer, socio de finReg 360.. jorge ferrer

Autor: Funds Society, Madrid

  1. Sus actividades no sólo están enfocadas en evaluar y medir la calidad de la atención al cliente, sino que incorporan el análisis del correcto cumplimiento de la normativa
  2. "Hay un amplio margen de mejora en la sistemática y los procesos comerciales de las entidades y todo ello puede hacerse sin obviar las recomendaciones de los supervisores en la comercialización”