ING ha registrado un sólido segundo trimestre, demostrando su fortaleza en todas las líneas de negocio en un periodo de incertidumbre geopolítica, según señala Alfonso Tolcheff, CEO de ING España y Portugal quien añade que «los resultados del segundo trimestre refuerzan la eficacia de nuestra estrategia y reflejan nuestro compromiso constante por ayudar a los clientes, prestarles apoyo y crear valor sostenible a largo plazo. En este periodo, hemos continuado acelerando el crecimiento de nuestro negocio en España. A cierre de junio, alcanzamos los 4.690.240 clientes, manteniendo así la tendencia al alza que venimos registrando en los últimos trimestres. Cada vez son más los que nos eligen como banco principal, mientras que los clientes actuales siguen profundizando su relación con nosotros mediante el uso de una gama más amplia de productos y servicios”.
Según explica Alfonso, ING ha incrementado su volumen gestionado en banca para particulares un 10% respecto a 2025 y un 3% respecto al primer trimestre de 2026. «En este sentido, el área de inversión ha jugado un rol destacado: hemos alcanzado los 25.345 millones de euros bajo gestión en el segundo trimestre de 2026, un 24% más interanual; y hemos registrado crecimiento en toda la gama de productos, avanzando en nuestra ambición de convertirnos en el banco del ahorro, y también para invertir”, añade el CEO de ING España y Portugal
La oferta digital sigue siendo un factor diferenciador clave, que ayuda a aumentar la participación de los clientes y a fortalecer las relaciones con sus clientes, basándolas en la confianza, la sencillez y la cercanía, según la entidad. Prueba de ello es que, cada mes, destaca el crecimiento en contactos digitales, sumando en este trimestre hasta 243 millones de contactos digitales, y llegando a tener en un solo día más de 4 millones de contactos de móvil, de más de 1,5 millones de clientes.
“Y nuestra banca corporativa y de inversión continúa con su sólida actividad gracias a la especialización sectorial y el compromiso con la sostenibilidad. Los sectores de alimentación y TMT han sido clave en este trimestre y hemos reforzado nuestro posicionamiento como socio de referencia para compañías clave a través de hitos relevantes en financiación y asesoramiento en el mercado español», concluye Alfonso Tolcheff.
Indicadores de negocio
ING continua con su crecimiento en España con 41.426 nuevos clientes en el segundo trimestre, que les lleva a alcanzar la cifra de 4.690.240 clientes totales, un 4% más que en el mismo periodo de 2025.
En cuanto a los productos de ahorro, ING ha alcanzado los 56.942 millones de euros bajo gestión en depósitos, un 7% más que en el mismo periodo del año anterior, gracias al refuerzo de su compromiso con el ahorro, al haber mejorado la rentabilidad de estos productos.
«De igual modo, seguimos impulsando nuestra ambición por consolidarnos como el banco del ahorro y convertirnos también en el banco para invertir, una decisión que ya se traduce en un incremento notable en la contratación de productos de inversión tanto por clientes que ya confiaban en nosotros como por nuevos clientes. En este sentido, el crecimiento se observa en toda la gama de productos, impulsado principalmente por la propuesta de Bróker NARANJA, que crece un 31% interanual hasta los 11.855 millones de euros. A su vez, nuestra oferta diversificada en fondos de inversión ha aumentado un 21% hasta los 8.202 millones de euros y los activos bajo gestión en planes de pensiones se sitúan en 5.289 millones de euros, un 16% más que hace un año», subrayan desde la compañía.
La cartera de financiación ha incrementado un 7% interanual, hasta los 30.865 millones de euros. Además, la entidad registra un crecimiento del 6% interanual en la producción hipotecaria, lo que confirma el compromiso del banco para facilitar a sus clientes el acceso a la vivienda. Por su parte, las hipotecas con certificado energético A o B ya representan el 6,9% de las hipotecas. Además, mantienen una tasa de morosidad del 1,09%, una de las más bajas del sector.
Al cierre del segundo trimestre de 2026, los fondos totales alcanzaron los 113.152 millones de euros, lo que supone un incremento interanual del 10%. Además, ING ha registrado una tasa de mora del 1,09%, una de las más bajas del sector.
Digitalización y acceso al efectivo
«Nuestra oferta digital sigue siendo un factor diferenciador clave que forma parte de nuestro ADN desde que llegamos a España y que cada vez es más compartido y demandado por nuestros clientes. Este trimestre, las ventas digitales han crecido +23,4% YoY y un 78% se realizan a través del canal móvil. Además, 2,1M clientes han accedido a los servicios de Money Up disponibles en la app de ING, que continuamos ampliando con el objetivo de satisfacer las necesidades de los clientes», explican desde ING.
Además, ING está reforzando su red de cajeros en España con más de 740 nuevos terminales para facilitar el acceso al efectivo desde cualquier ubicación y ya cuentan con más de 8.000 cajeros disponibles en todo el territorio nacional. A estos se suman también los más de 30.000 comercios adheridos a TOPII para la retirada de efectivo en comercios, y todos ellos pueden localizarse de manera rápida desde su app. La ampliación de la red de cajeros se enmarca en el acuerdo alcanzado en 2025 con NCR Atleos, proveedor especializado en soluciones de autoservicio financiero.
Banca corporativa y de inversión
ING ha cerrado un segundo trimestre de 2026 con una sólida actividad en banca corporativa y de inversión que subraya su especialización sectorial y nuestro compromiso con la sostenibilidad.
«Sectores como el alimentario y TMT han sido clave para nosotros, con operaciones como la novación y extensión de la financiación sindicada de AmRest, por 900 millones de euros, o la salida a bolsa de DIGI. Además, hemos reforzado nuestro posicionamiento como socio de referencia para compañías clave españolas a través de hitos relevantes en financiación y asesoramiento, entre los que destacan nuestro papel como asesor financiero exclusivo de Iberdrola en la adquisición de un parque eólico de 39,6 MWs en Italia, nuestra participación relevante en la refinanciación de Grifols y una intensa actividad en mercados de capitales, desempeñando un papel destacado en emisiones para clientes como Redeia, Ferrovial y Unicaja entre otros, y consolidando su posición de liderazgo en este segmento de actividad», concluyen desde la compañía.
Por Funds Society, Madrid
