Mientras el sector bancario se prepara para un aumento de la actividad de fusiones y adquisiciones este año, hay un reto crítico que persiste: el agotamiento de sus empleados. UpSlide trata este problema en su estudio, Investment Banking Burnout: A Temperature Check. El informe, basado en una encuesta realizada a más de 200 profesionales de las finanzas, desvela las consecuencias de la excesiva carga de trabajo y la urgente necesidad de mejorar la eficiencia.
Entre las principales conclusiones destaca un alto riesgo de abandono, pues el 72% de los banqueros se plantea abandonar el sector debido al agotamiento, y el 51% conoce a colegas que planean marcharse. Otro problema es la sobrecarga de tareas manuales, pues los banqueros dedican hasta 40 horas semanales a tareas manuales, lo que cuesta a las empresas más de 2.000 dólares por empleado a tiempo completo. A pesar de ello, el 93% del personal subalterno considera estas tareas como un «rito de iniciación».
Con un cambio de prioridades, los empleados quieren dedicar más tiempo a las interacciones con los clientes (25%), las tareas estratégicas (23%) y los procesos creativos (23%) añadido a un llamamiento a la automatización. Casi el 90% de los banqueros cree que las herramientas de automatización de documentos dentro de Microsoft 365 podrían agilizar los flujos de trabajo y mejorar la eficiencia. La falta de iniciativas para incrementar la productividad es alarmante, debido a que menos del 30% de los bancos han implementado sistemas de mejora de la productividad, a pesar de que el 96% de los banqueros desean más apoyo.
El 86% de los banqueros se ha tomado una baja por estrés, con una media de 32 días a lo largo de su carrera seguifo de una escasa conciliación. Sólo el 2% de los banqueros considera que tiene un buen equilibrio entre la vida laboral y personal, y el 76% aceptaría un salario más bajo a cambio de mejores condiciones.
Automatizar las tareas manuales, replantearse la distribución de la carga de trabajo y reforzar los sistemas de apoyo son pasos cruciales, dice el estudio, para retener a los mejores talentos y mantener la eficiencia operativa en un sector cada vez más exigente.
Por Funds Society, Madrid
