Kerry Harris será la oradora de «Crisis and Issues Management during COVID-19.» Este seminario web proporcionará una visión general de las mejores prácticas en gestión de crisis y administración de problemas y brindará algunos consejos prácticos sobre cómo crear una arquitectura de mensajería sobre la marcha.
Durante estos tiempos difíciles, es fundamental que las empresas mantengan un flujo de mensajes estratégicos y relevantes para todos los interesados clave que estén vinculados con sus negocios. De esta manera, aseguraremos que el cumplimiento de las mejores prácticas en la gestión de problemas se conviertan en una prioridad, porque la forma en que usted maneje esta situación en la actualidad, reflejará cómo los interesados lo percibirán una vez que estemos fuera de peligro con respecto al COVID-19.
Después de dejar su cargo como Presidenta de la unidad de negocios canadiense de la agencia global de relaciones públicas Weber Shandwick en 2010, Kerry formó Reboot Consulting, una firma de estrategia de marca e implementación estratégica.
Durante más de dos décadas, pasó la mayor parte de su carrera de comunicaciones de marketing construyendo su propia firma internacional de administración de comunicaciones y trabajando con las principales agencias y marcas.
En cuanto a la estrategia de marca y la gestión de crisis y problemas, Kerry ha trabajado internacionalmente con los gobiernos de Bahamas, Sudáfrica, Islas Caimán, Barbados, Turcas y Caicos, Ontario y Canadá en una variedad de sectores, incluidos la RSE, el turismo, los negocios internacionales, servicios financieros, desarrollo económico y comercio, educación y salud.}
En el sector privado, ha trabajado con firmas de servicios profesionales, bancos, compañías farmacéuticas, firmas de servicios financieros, compañías de bienes raíces, compañías de CPG, QSR y varias compañías de hospitalidad.
Kerry habla frecuentemente sobre gestión de crisis y problemas, estrategia de marca y gestión de reputación en la era digital. También fue profesora visitante durante cinco años en la Universidad de Ryerson en el Departamento de Artes de Radio y Televisión, su alma mater.
Fecha: jueves 2 de abril
Horario: 10 hs. (EST)
Seminario dictado en inglés
Puede registarse de forma gratutita aquí.
Por Magdalena Martínez
