Crèdit Andorrà ha sido galardonado por segundo año consecutivo como mejor banco digital de Andorra 2021 y por séptimo año como mejor banco en RSC del Principado por la publicación financiera internacional Global Banking & Finance Review.
Estos premios, reconocidos entre la comunidad bancaria y financiera a escala global, distinguen la innovación, la estrategia y los cambios progresivos e inspiradores llevados a cabo por aquellas entidades financieras que destacan por su labor y experiencia en determinados ámbitos de su negocio.
Los galardones suponen un reconocimiento a la entidad por su manera de entender la banca del futuro. Una propuesta de valor que se basa en el esfuerzo por la creación de soluciones digitales innovadoras, cómodas, ágiles y fundamentadas en el compromiso con la sostenibilidad.
Este año, destacan las acciones que han llevado a cabo para adaptarse a la situación generada por la pandemia y para mantenerse aún más cerca de los clientes, del tejido económico y empresarial y de la sociedad en general. Los premios son también un aval del firme compromiso con el país y su gente, a través de las acciones de responsabilidad social llevadas a cabo por el banco y por la Fundació Crèdit Andorrà.
La compañía recibe este galardón en reconocimiento a la labor llevada a cabo en la creación e implementación de nuevos servicios digitales para simplificar la operativa bancaria de los clientes, ya sean particulares o empresas, y por dar respuesta a las nuevas necesidades en el escenario actual. Como resultado de este impulso de la digitalización de los servicios, Crèdit Andorrà ha visto incrementado de forma exponencial el uso de la banca online e-Crèdit, así como las contrataciones de forma remota y de servicios como “Mi gestor”, que permite contactar y relacionarse con el banco de forma virtual.
Este reconocimiento también consolida el esfuerzo por diseñar productos que faciliten los pagos digitales de manera sencilla. Las acciones de comunicación llevadas a cabo durante el último año, como la organización de webinars para analizar la situación de los mercados financieros, según el impacto y la evolución de la pandemia, o para dar a conocer nuevas soluciones de productos y servicios digitales, son otros de los ejemplos de la labor de la firma en el desarrollo continuo de iniciativas centradas en mejorar el servicio y la experiencia de los clientes.
El premio en responsabilidad social corporativa, RSC, también es un reconocimiento a las acciones que la entidad ha llevado a cabo en apoyo a la economía del país y del tejido empresarial, especialmente a raíz de la pandemia por el COVID-19. Este último año se han puesto en marcha diferentes acciones para contribuir a la reconstrucción económica y social, y para ayudar a colectivos que se han visto muy afectados por la crisis.
El banco colabora desde 1998 con la Iniciativa Financiera del Programa de las Naciones Unidas por el Medio Ambiente (UNEP FI) y en 2006 fue el primer banco de Andorra en sumarse al Pacto Mundial de las Naciones Unidas y en adoptar la Agenda 2030 para contribuir a la consecución de los objetivos de desarrollo sostenible (ODS).
Por Funds Society, Madrid
