Durante a apresentação global de seu novo modelo de linguagem, a OpenAI destacou o BBVA como uma das primeiras entidades a adotar essa tecnologia para o setor financeiro. O banco tem testado o sistema em tarefas estratégicas, como parte de sua aposta em explorar o potencial da inteligência artificial generativa para impulsionar os processos organizacionais e a inovação de suas equipes.
No evento, a OpenAI ressaltou o exemplo do BBVA como uma das instituições financeiras pioneiras na adoção do ChatGPT. Olivier Godement, responsável global da plataforma na OpenAI, explicou como o banco tem testado as funcionalidades do novo modelo, que permitiram realizar em apenas algumas horas tarefas altamente estratégicas que normalmente demandariam entre duas e três semanas de trabalho.
Segundo a companhia em sua página web, o GPT-5 supera os avanços anteriores da OpenAI em inteligência avançada, abrangendo raciocínio da série OpenAI, agentes e capacidades matemáticas avançadas. O modelo representa uma melhoria em precisão, velocidade, raciocínio, reconhecimento de contexto, pensamento estruturado e resolução de problemas.
“GPT-5 representa um avanço significativo para o BBVA, não apenas na forma como nossas equipes interagem com a IA, mas também para ampliar nossas aspirações em direção à automação de agentes em múltiplas etapas”, afirma ainda Elena Alfaro, responsável global de Adoção de IA do BBVA, em nota à imprensa. “O novo modelo está demonstrando grande potencial, especialmente para escrever código e gerenciar tarefas técnicas”. Elena Alfaro também destaca sua capacidade de lidar com o idioma espanhol, um marco importante em um contexto no qual os modelos de linguagem costumam ser treinados principalmente em inglês.
A colaboração entre o BBVA e a OpenAI começou em maio de 2024 e, desde então, foram implantadas 11.000 licenças no Grupo. O banco tem como objetivo aproveitar o potencial da IA generativa para acelerar processos, melhorar a produtividade e fomentar a inovação, de forma segura e responsável. Mais de 80% dos usuários utilizam as licenças diariamente e relatam economizar quase três horas semanais em tarefas rotineiras.