A escassez de talento se agrava no setor bancário e de seguros. A disrupção pela qual o setor está passando está obrigando as instituições a contratar perfis com as novas habilidades que os bancos exigem, mas também a atualizar talentos internos. A rápida transição de canais físicos para canais digitais está gerando a necessidade de incorporar rapidamente especialistas em tecnologia, sem esquecer outros perfis tradicionais dessa atividade, como os ligados aos negócios e ao aconselhamento financeiro.
“O setor financeiro é um dos que mais investe em talento, tanto para sua descoberta e incorporação quanto para seu desenvolvimento dentro da empresa e sua atualização constante”, afirma Ana Casqueiro, diretora de contas estratégicas do setor bancário da Randstad, empresa líder em talentos na Espanha e no mundo.
Atualmente, as instituições financeiras demandam três grandes grupos de perfis: tecnológicos e de dados; de risco e compliance; e perfis orientados para negócios e clientes. Em relação à formação, diplomas no âmbito das carreiras STEAM, como engenharia ou ciências tecnológicas, economia ou administração e direção de empresas (ADE), são os mais requisitados por bancos, seguradoras e outros grupos financeiros.
As novas plataformas que o setor necessita para impulsionar suas operações digitais demandam especialistas em IA e machine learning, bem como engenheiros de dados, desenvolvedores fintech e, muito importantes pelas implicações para os negócios, especialistas em cibersegurança que garantam a segurança total para operar em um ambiente 100% seguro.
Outro perfil emergente nesta atividade são os especialistas em regulações, muito procurados nos últimos anos devido ao endurecimento das normas, assim como analistas de risco financeiro e de crédito. Gestores de relacionamento com clientes e profissionais em experiência do usuário para serviços digitais são outros profissionais especialmente requisitados por esta indústria. Por fim, o setor também demanda consultores de transformação digital para enfrentar as necessidades em constante mudança do setor.
“A indústria financeira tem boas condições econômicas e de trabalho, mas no atual contexto de escassez de talentos precisa de estratégias para se tornar atraente para as novas gerações”, ressalta Casqueiro.
Salários elevados
Os bancos e as seguradoras apresentam um nível salarial acima da média. Segundo o relatório Tendências Salariais 2025, elaborado pela Randstad Research, um analista financeiro com mais de seis anos de experiência em um grupo de Madri pode alcançar um salário entre 52.000 e 82.000 euros brutos anuais. No caso do diretor de banco de varejo, sempre com mais de seis anos de experiência, a faixa salarial sobe para entre 62.000 e 82.000 euros brutos por ano, enquanto os executivos de banco privado alcançam uma faixa entre 82.000 e 100.000 euros.
“A indústria financeira tem boas condições econômicas e de trabalho, mas no atual contexto de escassez de talentos precisa de estratégias para se tornar atraente para as novas gerações menos comprometidas”, ressalta Casqueiro.
Outras posições atualmente muito demandadas são as de consultoria, que englobam os perfis de transformação digital dos grandes grupos e também os especialistas em regulação, que se situam em uma faixa entre 57.000 euros e 97.000 euros brutos por ano. Por fim, posições relacionadas à avaliação de riscos, como os atuários, que apresentam um nível salarial entre 57.000 euros e 72.000 euros brutos por ano.