Ceca: Observatorio de Inclusión Financiera

Sector bancario: atención personalizada a personas mayores y discapacitadas

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Pixabay CC0 Public Domain

Autor: Funds Society, Madrid

  1. Desde Ceca exponen en su informe cómo el sector bancario ha actuado para paliar los efectos negativos que a digitalización ha tenido sobre la población mayor y con discapacidad
  2. El 81% de las oficinas han ampliado el horario de caja, doblando las que había hace un año y beneficiando a más de 6,3 millones de clientes mayores
  3. AEB y Ceca firman en julio de 2021 el “Protocolo Estratégico para reforzar el compromiso social y sostenible de la banca" para incluir los nuevos compromisos de actuación